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Preguntas sobre Liberar móvil - Simlock

Qué requisitos se deben cumplir para solicitar el Simlock

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Cómo introducir el Simlock para liberar mi móvil

CASO 1: Qué hacer si se cumplen todos los requisitos pero no tienen el código Simlock disponible en la base de datos de Vodafone

CASO 2: Qué pasa si no recibo el código Simlock en esos 4 días o no han podido contactar conmigo por teléfono

CASO 3: Tengo permanencia y quiero liberar mi teléfono antiguo, ¿puedo?

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CASO 4: Quién debe solicitar el Simlock

Qué es el código IMEI y dónde consultarlo


El IMEI es el código que identifica a cada terminal. Por regla general, se encuentra debajo de la batería y está formado por 15 dígitos. Puedes conocer el código IMEI de tu teléfono si marcas la secuencia *#06# y la tecla de llamada o consultándolo directamente desde tu área privada Mi Vodafone. Para ello, identifícate y ve al apartado Mi móvil, Consulta de IMEI.

En este vídeo te explicamos cómo consultar o mirar tu IMEI y tu código PUK en Mi Vodafone:

CASO 5: Qué pasa si el código que me han proporcionado no funciona