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Preguntas sobre Factura y consumo

Cómo consultar mis facturas en Mi Vodafone


Desde tu área privada Mi Vodafone puedes consultar tus facturas en formato electrónico cuando quieras, estés donde estés. Además, las puedes descargar y utilizarlas con total validez legal.

Tu factura se cargará en formato electrónico 6 o 7 días después de tu ciclo de facturación. Si quieres saber qué ciclo de facturación es el que tienes, accede a tu área privada Mi Vodafone en el apartado "Datos de facturación".

Para acceder a Mi Vodafone necesitas identificarte con tu número de teléfono Vodafone y la clave de seguridad de 4 dígitos. Una vez ahí selecciona la opción "Mis facturas".

En este vídeo te explicamos todo lo que puedes hacer con tus facturas en tu área privada.


Cuando esté disponible tu nueva factura en Mi Vodafone te avisaremos mediante SMS o correo electrónico, según la opción de recepción de notificación que tengas configurada. Configurar estos avisos es un servicio gratuito que puedes definir con un clic de ratón.

Si tienes otra consulta de tu factura Vodafone puedes consultar la sección Facturación