Quines gestions tens disponibles a El meu compte

Accediendo desde la página de inicio de Mi Vodafone con tu móvil por el menú inferior o desde tu ordenador por la columna de la izquierda a “Mi cuenta”, puedes gestionar:

Gestionar Mi Cuenta

  • Notificacions.Per llegir els avisos que Vodafone t'ha enviat en els últims 3 mesos relacionats amb el teu compte i promocions.
  • Les meves comandes.Per consultar les comandes que tens en curs i fer el seu seguiment, tant dels completats com dels cancel·lats.
  • PIN i PUK: Et permet consultar el PIN, PIN2, PUK i PUK2.
  • Dades personals.Per consultar o modificar les teves dades d'accés a Mi Vodafone (usuari i contrasenya) i les teves dades personals (nom, telèfon mòbil i e-mail de contacte, direcció de facturació, etc.).
  • Els meus pagaments.T'informa de les factures pendents i et permet realitzar el pagament avançat de les següents.També et mostra informació en detall dels teus dispositius finançats, els teus mètodes de pagament i l'històric dels teus pagaments.
  • Contractes i permanències.Per consultar els contractes que has firmat amb Vodafone en l'últim any i els seus documents adjunts, així com informació dels compromisos de permanència actius i la penalització corresponent, si existeix.
  • Configurar la teva factura.Et permet utilitzar diferents opcions per configurar la teva factura: format, notificacions disponibles, idioma, gestió d'àlies i mètode de pagament.
  • Privacitat i permisos.Per consultar o configurar els teus permisos i les teves preferències, per ser contactat o rebre informació sobre música, cinema i TV, etc.,a més de permetre el diagnòstic de Mi Vodafone per conèixer l'ús que fas de l'àrea privada, detectar problemes i identificar millores futures.
  • Consulta de cobertura mòbil.T'ofereix la possibilitat de conèixer informació sobre les diferents cobertures (5G, 4G+, 4G, NB-IoT Y 3 G) en una ubicació concreta.
  • Informació legal.Per consultar la política de privacitat, Termes i Condicions, i accedir a la biblioteca de codi obert.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Et pot interessar

Coneix com veure tots els continguts de la plataforma al teu televisor intel·ligent

Seguint uns senzills passos, tens l'opció de visionar al teu smart TV la programació que t'ofereix l'app de Prime Video.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.

Descobreix VoWiFi, la solució de Vodafone per a la mala cobertura

Oblida't de les limitacions de la cobertura i gaudeix de trucades amb la màxima qualitat.