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  • Aclaraciones sobre el cargo de tu factura

    Desde Mi Vodafone puedes resolver tus dudas sobre los conceptos reflejados en tu factura Vodafone.
     

       

    A continuación, te mostramos paso a paso como consultar los cargos de tu factura de manera sencilla:

    • Selecciona el apartado "Mis Facturas" y el mes que quieres consultar.
    • Si pulsas en "Tienes otros Cargos", se despliega la opción de otros cargos de la factura.
     
    Imagen con opción de Descarga de Factura
     
    • Verás el detalle de la factura y tocando sobre cada uno podrás comprobar los detalles de los conceptos de tu factura.
    • Accediendo a "Detalle de Consumo" puedes ampliar la información de consumo.
     
    Imagen del Detalle de Consumo seleccionado.
     

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    A continuación, te mostramos paso a paso como consultar los cargos de tu factura de manera sencilla:

    • Selecciona "Facturas" y accede a "Mis Facturas".
    • Elige un mes para ver tu factura en detalle.
     
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    • Puedes ver los conceptos detallados de tu factura (cuotas, descuentos, consumos extra y otros conceptos).

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