Com reconnectar els teus equips després de diversos dies desconnectats

Si fa diversos dies que tens els teus equips desconnectats, segueix aquests passos per reconnectar-los:

  1. Encén el router (i en cas de tenir una ONT, encén-la primer).Si l'has tingut desconnectat del corrent elèctric, triga uns quants minuts.
  2. Espera que l'equip tingui els llums encesos i parpellejant.En aquell moment ja podràs connectar-te a la teva xarxa Wi-Fi.
  3. Encén el descodificador de TV.Aquest procés pot tardar uns minuts.
  4. Si en encendre el TV tens pendent una actualització de programari, tal i com es mostra a la imatge, segueix els passos que es mostren a la pantalla.

Una vegada completats, ja pots gaudir dels teus serveis.

Consulta com accedir al teu router si el que vols és personalitzar les teves dades d'accés a wifi o configurar ports, entre d’altres funcionalitats.

També pots entrar a Mi Vodafone per configurar la teva xarxa wi-fi i treure-li el màxim partit, així com gestionar totes les teves consultes tècniques i avaries.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Coneix la secció de vídeos d'ajuda Vodafone

Descobreix a l'ajuda els nostres continguts en vídeos

Informació útil

Com configurar el teu router

Coneix en l'Ajuda com engegar el teu dispositiu d'Internet.

Informació útil

Quines consultes sobre Internet i TV pots fer a Mi Vodafone

Descobreix a la secció d'Ajuda la resposta a preguntes comunes sobre el teu router o el teu descodificador.

Et pot interessar

Soluciona els problemes de cobertura amb VoWiFi

Descobreix el servei que soluciona els problemes de cobertura perquè puguis gaudir de trucades amb la màxima qualitat.

Descobreix els tipus de virus que poden infectar el teu mòbil

Aprèn a identificar les diferents tècniques amb què poden atacar el teu dispositiu i les teves dades personals per no caure-hi.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.