Com reiniciar els teus equips

Segueix aquests passos per reiniciar els teus equips:

  1. Desconnecta el router i el descodificador del corrent elèctric.Si tens un equip extra (ONT), apaga'l també.
  2. Encén el router i espera que els llums acabin de parpellejar.
  3. Encén el descodificador de TV.Aquest procés pot tardar uns minuts.

Una vegada fets aquests passos, els teus serveis d’Internet i TV han de quedar operatius.Si no és així, pots entrar a Mi Vodafone per obrir una avaria:

Continguts relacionats

Informació útil

Coneix la secció de vídeos explicatius i tutorials d'Ajuda Vodafone

Descobreix a l'ajuda els nostres continguts en vídeos

Informació útil

Restableix el teu router a la seva configuració inicial

Coneix a la secció d'Ajuda com restaurar el teu dispositiu a valors de fàbrica.

Informació útil

Com configurar el teu router

Coneix en l'Ajuda com engegar el teu dispositiu d'Internet.

Et pot interessar

Soluciona els problemes de cobertura amb VoWiFi

Descobreix el servei que soluciona els problemes de cobertura perquè puguis gaudir de trucades amb la màxima qualitat.

Descobreix els tipus de virus que poden infectar el teu mòbil

Aprèn a identificar les diferents tècniques amb què poden atacar el teu dispositiu i les teves dades personals per no caure-hi.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.