Què és el servei de trucades perdudes

El servicio de llamadas perdidas te informa por SMS de las llamadas que recibes en tu móvil mientras está apagado, ocupado o fuera de cobertura. Es un servicio para llamadas no contestadas.

Pots activar o desactivar el servei de trucades perdudes des de Mi Vodafone:

Gestionar trucades perdudes

 

Al mòbil, accedeix des del menú inferior de la pàgina d’inici a "Els meus productes" i, des de l’ordinador, selecciona a la columna de l’esquerra "Els meus productes".En "Mòbil, fibra i TV" selecciona la línia que desitges gestionar i dins de "La meva tarifa", des d'"Ajustes de línia" accedeix a "Opciones de trucada" > "Avisos de trucada perduda". Puedes elegir activarlo para recibir un SMS como notificación en tu línea móvil para cuando el teléfono está apagado o fuera de cobertura y para cuando estás comunicando.

Les trucades des de qualsevol mòbil a un mòbil Vodafone amb el servei de trucades perdudes activat no es facturen.Sí que tenen cost les trucades desviades al contestador, depenent de la tarifa que tingui contractada el número que truca.

Ten en cuenta sobre el servicio de llamadas perdidas de Vodafone que:

  • Si el número que truca està ocult, no reps missatge de trucada perduda i només si el teu mòbil està encès, queda registre de trucada.
  • El servei de trucades perdudes s'activa per defecte amb el servei contestador, amb l'opció "Si no disponible i ocupat”. Reps un SMS si no deixen missatge al teu contestador.
  • El servei de desviació de trucades sempre té prioritat sobre el servei de trucades perdudes.Funciona primer la desviació a un altre número i no s'informa de la trucada perduda.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon

Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.

Vídeo

Què és el phishing i com protegir-se

Coneix a l'ajuda què és el phishing i com pots prevenir i protegir-te, amb uns consells, d'aquests ciberatacs.

Informació útil

Com gestionar el teu contestador mòbil

Descubre en Ayuda cómo activar, desactivar o configurar el contestador móvil Vodafone desde Mi Vodafone o con los códigos *147# y #147#. Aprende a gestionar saludos personalizados, notificaciones SMS y escucharlos gratis en roaming zona 1.

Et pot interessar

Coneix el procés per acceptar o rebutjar l'ús del teu mòbil a l'estranger

Tens l'opció de mantenir les teves trucades i dades activades fora d'Espanya o desactivar-les, segons et convingui.

Segueix aquests consells per protegir-te del hackeig

Coneix les claus per mantenir fora de perill els teus dispositius i la informació que hi guardes.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.