Segueix aquests consells per protegir-te del hackeig
Coneix les claus per mantenir fora de perill els teus dispositius i la informació que hi guardes.
Com pots consultar el PIN de la targeta SIM
El PIN de la teva targeta SIM és un codi de seguretat de 4 dígits, necessari per utilitzar el mòbil. Puedes consultar tu código PIN en Vodafone de forma gratuita, en función de si mantienes o has cambiado el PIN original asignado al entregarte la tarjeta SIM.
Si mantienes el código original, tienes varias opciones para obtener el PIN de tu SIM, dependiendo de si se trata de un alta nueva o de una portabilidad a Vodafone:
Alta nova
- Des de Mi Vodafone, en qualsevol moment, entrant des de la pàgina principal per "Accessos ràpids" a "Pin i PUK".
- Cridant al telèfon gratuït 1550, disponible les 24h.del dia des de qualsevol operador nacional, per facilitar el número de mòbil sobre el qual vols fer la consulta i el DNI del titular.T'informen del número PIN inicial de la targeta SIM i, si vols canviar-lo, et faciliten la seqüència per fer l'operació:
**04*PIN antic *PIN nou *PIN nou #
En acabar la trucada, rebràs un SMS al telèfon des d'on has trucat amb el PIN (i el PUK) facilitat.
- Acudint a la botiga Vodafone que tinguis més a prop perquè et facilitin el codi PIN.
- Per obtenir més informació sobre el PIN i el PUK, pots consultar TOBi.
Portabilitat a Vodafone
Pots consultar el PIN al revers del suport de plàstic que contenia la teva targeta SIM de fàbrica i en la documentació entregada al costat d'aquesta SIM.
Si has cambiado el código original y no lo recuerdas, sigue estos pasos para recuperar el PIN de tu SIM Vodafone:
- Bloqueja la SIM introduint 3 vegades un codi PIN erroni.
- Introdueix el codi PUK, que és únic per a cada dispositiu i no es pot canviar (veure com consultar el codi PUK del mòbil) per desbloquejar la targeta SIM.
- Crea un PIN nou i introdueix-lo.
Continguts relacionats
Què és el phishing i com protegir-se
Coneix a l'ajuda què és el phishing i com pots prevenir i protegir-te, amb uns consells, d'aquests ciberatacs.
Com pots canviar el codi PIN de la targeta SIM
Descobreix en Ajuda la manera de modificar la clau PIN
Què és el PUK2
Coneix a la secció d'ajuda el codi PUK2 (o PUK 2) per desbloquejar la targeta SIM.
Et pot interessar
Coneix el procés per acceptar o rebutjar l'ús del teu mòbil a l'estranger
Tens l'opció de mantenir les teves trucades i dades activades fora d'Espanya o desactivar-les, segons et convingui.
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara