Què fer amb el teu mòbil quan vius o passes a prop d’una frontera

Si passes a prop d’una frontera o zona limítrofa i tens activat el roaming i la itinerància de dades, et pots connectar automàticament a xarxes mòbils properes d’operadors estrangers del país adjacent i que això et suposi una despesa extra i un canvi en la tarifa que se t’aplica, la qual cosa pot suposar un cost addicional a la factura.

Si això passa, rebràs un SMS de Vodafone (que serveix d’alerta roaming) en el qual t'informarem de les tarifes de roaming associades a l'operador al que t'has connectat.

Per a la teva tranquil·litat, pots desactivar el roaming mitjançant la configuració manual (llegeix com fer-ho pas a pas) i activar-lo només quan viatgis.

Gestionar roaming

Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Quins països inclou cada zona de roaming

Consulta a l'ajuda la classificació de països a les diferents zones de roaming de Vodafone i coneix les tarifes aplicables a cada destinació.

Informació útil

Viatjar al Regne Unit després del Brexit

Informa't a Ajuda sobre les condicions actuals del roaming al Regne Unit després del Brexit i com Vodafone manté la teva connectivitat sense canvis.

Informació útil

Com pots consultar el codi PUK de la targeta SIM

¿Has bloqueado tu tarjeta SIM Vodafone tras varios intentos fallidos de PIN? Descubre en Ayuda cómo recuperar tu código PUK a través de Mi Vodafone, llamando al 1550 o consultando el soporte físico de la SIM.

Et pot interessar

Coneix el procés per acceptar o rebutjar l'ús del teu mòbil a l'estranger

Tens l'opció de mantenir les teves trucades i dades activades fora d'Espanya o desactivar-les, segons et convingui.

Segueix aquests consells per protegir-te del hackeig

Coneix les claus per mantenir fora de perill els teus dispositius i la informació que hi guardes.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.