Realitzar i rebre trucades des de l'estranger

Per utilitzar el mòbil a l'estranger has de tenir activada la itinerància de dades (que trobaràs a la "Configuració" del telèfon mòbil Informació sobre guies de mòbils i dispositius). Pots entendre què és el roaming amb un breu vídeo.

Si truques des de l'estranger has de conèixer el codi de país o el prefix internacional per marcar com t'indiquem a continuació:

  • A telèfon fix: marca el signe “+”, escriu el prefix internacional del país que vulguis cridar, prefix de la ciutat (si el tingués), i el número de telèfon fix.
  • A telèfon mòbil: marca el signe “+”, escriu el prefix internacional del país que vulguis cridar, i el número de telèfon mòbil.

Per rebre trucades quan estàs fora d'Espanya:

  • Les persones que et truquin des d'espanya han de marcar el teu número de la mateixa manera que quan ets a Espanya.Aquesta trucada serà considerada com una trucada nacional.
  • Les trucades rebudes en roaming tarificarán segons el pla de preus i la tarifa de veu que tinguis i el país en el qual siguis.Consulta les diferències entre una trucada de roaming i una d'internacional.

Recorda que per trucar en roaming a un número d'Espanya cal marcar abans del número "+34".

Si necessites posar-te en contacte amb Vodafone des de l'estranger, pots fer-ho per diferents canals.

Continguts relacionats

Informació útil

Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon

Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.

Informació útil

Com activar i desactivar el roaming

Aprèn a Ajuda com activar i desactivar el servei de roaming a la teva línia Vodafone de manera senzilla i ràpida amb aquesta guia pas a pas.

Informació útil

Quines tarifes t'ofereix Vodafone quan viatges a l'estranger

Coneix a Ajuda les diferents tarifes de roaming internacional que Vodafone ofereix i selecciona la més adequada per al teu proper viatge.

Et pot interessar

Coneix el procés per acceptar o rebutjar l'ús del teu mòbil a l'estranger

Tens l'opció de mantenir les teves trucades i dades activades fora d'Espanya o desactivar-les, segons et convingui.

Segueix aquests consells per protegir-te del hackeig

Coneix les claus per mantenir fora de perill els teus dispositius i la informació que hi guardes.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.