Activació de la teva targeta SIM

La SIM és la targeta amb un xip que s'insereix al telèfon mòbil Informació sobre guies de mòbils i dispositius per poder començar a utilitzar-lo i que, una vegada activada, et permet accedir a la xarxa de telefonia mòbil Vodafone (t'identifica com a usuari) i a tots els serveis que tinguis contractats.

Si eres un nuevo cliente de Vodafone, la activación de la SIM es automática, independientemente de la versión de tu tarjeta (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, etc.).

Pueden darse 2 casos en la activación de tu SIM de Vodafone:

• Si és una alta de línia nova, la SIM de Vodafone ha estat ja activada durant el procés de venda.Quan t'arribi el nou dispositiu, només has d'introduir la targeta SIM, el PIN i comprovar que funciona.
• Si has realitzat una portabilitat a Vodafone la teva targeta SIM de Vodafone s'activa automàticament.Reps un SMS indicant-te la data i hora en què es farà efectiva la portabilitat i una vegada s'ha realitzat correctament, pots inserir la SIM al teu telèfon, sense haver de realitzar cap gestió més per a la seva activació.

Si no eres un cliente nuevo y necesitas hacer un cambio o duplicado de tu tarjeta SIM debes ir a una tienda Vodafone , donde te harán la activación manualmente la SIM nueva y la antigua queda desactivada automáticamente.

Pots consultar informació addicional sobre Condicions per fer un duplicat de SIM.

Si necessites més ajuda, pots contactar amb Vodafone per telèfon informació sobre contacte per telèfon, visitar l'app informació sobre contacte per l'app o xatejar amb TOBi informació sobre contacte amb TOBi.