Com fer una comanda

Per realitzar una comanda en Vodafone tens diversos canals disponibles:

Si ja ets client, a Mi Vodafone pots actualitzar el router, canviar el descodificador de TV o renovar el teu telèfon mòbil.

Realitzar comanda

• Per renovar el telèfon mòbil, accedeix des de la pàgina d'inici de l'app Mi Vodafone.
• Per actualitzar el router entra des del teu mòbil al menú d’inici de la pàgina principal i prem "Els meus productes" o des del teu ordinador, selecciona a la columna de l’esquerra "Els meus productes".A "Mòbil, fibra i TV", selecciona la pestanya "Fibra" i a l’apartat "Router" mira si hi ha un router disponible per a tu, per sol·licitar el canvi.
• Per canviar el teu descodificador entra des del teu mòbil al menú d’inici de la pàgina principal i prem "Els meus productes" o des del teu ordinador, selecciona a la columna de l’esquerra "Els meus productes".A "Mòbil, fibra i TV", selecciona la pestanya "Televisió" i des de "La meva tarifa" accedeix al descodificador que tens disponible (per exemple el 4K Pro) prement "Més informació".

A més, pots consultar l’estat de les teves comandes en qualsevol moment des del menú lateral esquerre, prement "El meu compte" > “Les meves comandes”.

Tant si ja ets client de Vodafone com si no, també pots fer les teves comandes:

• A través del web Vodafone.es des de l'apartat de “Móviles i dispositius”.
• Anant a una botiga Vodafone .
• Trucant al 1443.