Coneix quines estafes es fan per WhatsApp per protegir-te’n

WhatsApp s’ha convertit en un dels canals de comunicació més populars i això ha fet que els ciberdelinqüents utilitzin aquesta via per als seus fraus.

Conèixer les estafes més habituals de WhatsApp et pot ajudar a no caure en la trampa:

  • estafa del treball o dels likes (o l'estafa de la feina falsa a WhatsApp) comença amb un missatge oferint-te feina per donar visibilitat a empreses a les xarxes socials.Quan s’han guanyat la teva confiança, pagant-te petites quantitats, et conviden a invertir en un curs per formar-te i multiplicar els teus ingressos.Si ho fas, mai recuperaràs els diners.
  • estafa del codi dels sis dígits (o l'estafa del codi de verificació fals a WhatsApp) s’inicia amb un missatge d’una persona que es fa passar per un dels teus contactes demanant-te un codi de verificació que t’ha enviat per error.En el moment en què l’hi facilites, accedeixen al teu compte des d’un altre dispositiu i et demanen diners a canvi de no revelar la teva informació.
  • estafa del bancinicia amb un missatge alarmant suplantant al teu banc i informant-te sobre un compte bloquejat, una transferència pendent…i s’ofereixen a fer una videotrucada per ajudar-te pas a pas, robant les claus d’accés i buidant posteriorment el compte.
  • estafa de la paqueteria fantasma es duu a terme suplantant la identitat d’una empresa de missatgeria.Els estafadors envien un missatge informant-te sobre un paquet pendent de lliurament i sol·liciten un pagament o dades personals.
  • estafa del fals pis comença amb la publicació d’un anunci de lloguer o venda d’un pis a un preu realment atractiu.Quan contactes per rebre més informació et desvien a WhatsApp i et sol·liciten un pagament anticipat en concepte de reserva o per tenir dret a visitar primer un pis que, en realitat, no existeix.

Per protegir-te d’estafes i augmentar la protecció contra fraus a WhatsApp recorda que és important no facilitar dades personals ni bancàries, no prémer en enllaços dels quals no tinguis clara la seva procedència i, davant el més mínim dubte, contactar amb la persona o empresa per un altre canal.Tingues en compte que hi ha altres vies per les quals poden sorprendre’t els ciberdelinqüents com les trucades telefòniques i el correu electrònic.

Si creus que has estat víctima d'una estafa de phishing a WhatsApp, pots denunciar-ho presencialment a la Policia Nacional o Guàrdia Civil.També pots informar sobre qualsevol frau a través del formulari sobre delictes telemàtics de la Guàrdia Civil o al formulari sobre fraus en telecomunicacions de la Policia.

Pots resoldre qualsevol dubte sobre ciberseguretat de manera gratuïta i confidencial a través de l'Institut Nacional de Ciberseguretat al telèfon 017, per WhatsApp al 900 116 117 o a través del formulari .

Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Com pots consultar el codi PUK de la targeta SIM

¿Has bloqueado tu tarjeta SIM Vodafone tras varios intentos fallidos de PIN? Descubre en Ayuda cómo recuperar tu código PUK a través de Mi Vodafone, llamando al 1550 o consultando el soporte físico de la SIM.

Informació útil

Coneix les diferents estafes telefòniques i com reaccionar-hi

Descobreix a Ajuda els tipus de fraus telefònics més freqüents i què fer si ets víctima d’una estafa per telèfon.

Informació útil

Comparador de mòbils

Descubre cómo utilizar el comparador de móviles de Ayuda Vodafone para analizar características como cámara, batería y pantalla. Encuentra el dispositivo que mejor se adapta a tus necesidades y cómpralo fácilmente en Mi Vodafone o la tienda online.

Et pot interessar

Coneix el procés per acceptar o rebutjar l'ús del teu mòbil a l'estranger

Tens l'opció de mantenir les teves trucades i dades activades fora d'Espanya o desactivar-les, segons et convingui.

Segueix aquests consells per protegir-te del hackeig

Coneix les claus per mantenir fora de perill els teus dispositius i la informació que hi guardes.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.