Com contactar amb Netflix

Si necessites contactar amb Netflix per a qualsevol problema amb el servei, pots fer-ho exclusivament accedint al centre d'ajuda de Netflix.L'opció està visible al desplegable del menú situat a la part superior dreta de la pantalla, una vegada iniciïs sessió amb l'usuari i la contrasenya.

  • Tens la possibilitat de trucar al telèfon gratuït 900 822 372, tant des de mòbil com des de fix, les 24 hores.Entre les 10:00 i les 22:00 atenen en castellà.La resta del dia ho fan en anglès.
  • També pots consultar preguntes freqüents.
  • A més, hi ha l'opció de mantenir un xat amb un agent, disponible de 10:00 a 22:00 i només en anglès.

Comprova com activar o desactivar Netflix o quines són les limitacions i compatibilitat dels dispositius a Netflix.

Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.

Continguts relacionats

Informació útil

Què és TV Multidispositiu

Des del portal d'ajuda t'expliquem què és TV Multidispositiu de forma senzilla.

Informació útil

Com activar Netflix

Des del portal d’Ajuda t’expliquem com activar la subscripció de Netflix en pocs passos.

Informació útil

Com activar TV Multidispositiu

En el portal d'ajuda t'ensenyem com activar TV Multidispositiu en pocs passos

Et pot interessar

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.

Aprèn a protegir el teu mòbil

La prevenció és clau, segueix aquests senzills consells i els virus difícilment entraran al teu dispositiu.

Descobreix la solució contra els problemes de cobertura

VoWiFi és el servei que necessites per poder gaudir de trucades de qualitat en llocs en el que tens problemes de connexió.