Aprèn a protegir el teu mòbil
La prevenció és clau, segueix aquests senzills consells i els virus difícilment entraran al teu dispositiu.
Com pots solucionar problemes de reproducció a TV Multidispositiu
Si en intentar reproduir un contingut de Vodafone TV en algun dels teus dispositius no aconsegueixes que es carregui, segueix aquestes indicacions:
- Comprova que tens cobertura i senyal de dades o connexió WI-FI i assegura't que pots navegar per Internet i accedir a altres aplicacions de vídeo, com ara YouTube.
- Confirma que l'App Vodafone TV està actualitzada al teu dispositiu.
- Accedeix a Mi Vodafone i comprova el teu consum de dades, una vegada seleccionat el teu servei mòbil a la pestanya de Consum, per veure si has esgotat les teves dades mensuals.
- Si no has consumit les teves dades mensuals i continues tenint problemes amb la visualització de videos en Vodafone TV, pots obrir una avaria en Mi Vodafone.
Veure més informació sobre TV Multidispositiu
Continguts relacionats
Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon
Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.
Com pots treure-li partit a l'app Vodafone TV
Des del portal d'Ajuda et mostrem totes les funcionalitats de l'App Vodafone TV
Com veure Vodafone TV amb Chromecast
En el portal d'ajuda t'expliquem com veure Vodafone TV a través de Chromecast en pocs passos
Et pot interessar
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Descobreix la solució contra els problemes de cobertura
VoWiFi és el servei que necessites per poder gaudir de trucades de qualitat en llocs en el que tens problemes de connexió.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara