Com veure la teva factura de Vodafone

Pots consultar els diferents conceptes de les teves factures i conèixer tots els seus detalls des de Mi Vodafone.

La factura electrònica la tens activa per defecte i sol estar disponible entre 4 i 5 dies després que acabi el cicle de facturació.

Consultar factures

Com consultar les teves factures pas a pas:

En aquest vídeo pots veure com consultar i descarregar les teves factures.

En aquest vídeo pots veure la factura més clara i fàcil d'entendre.

Si ho prefereixes, pots accedir des de la pàgina inicial de Mi Vodafone, prement a la caixa de "Factura".

A l'apartat "Les meves factures" pots consultar les factures dels 2 últims mesos, fins a l'última ja tancada.A més, si prems “Veure més factures" obtens la llista de les 12 últimes factures.

Per consultar una factura, prem el mes concret a "Baixar PDF" si vols visualitzar o baixar el document, o a "Veure detall" si vols veure canvis a la teva factura, conèixer el detall del consum o gestionar el pagament.

Resum d'imports facturats, obre finestra modal.

I si algun concepte de la factura no t’encaixa i necessites ajuda, pots prémer Sol·licitar revisió per resoldre els teus dubtes.

Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Com pots consultar el teu mètode de pagament

En el portal d'ajuda t'expliquem com consultar el teu mètode de pagament en pocs passos

Vídeo

Com pots consultar i baixar les teves factures

Coneix el procés per disposar de les teves factures a l'instant des de l'App Mi Vodafone.

Informació útil

Quan es carrega al banc la meva factura?

Des del portal d'Ajuda, t'expliquem quan es carrega al banc la meva factura d'una forma senzilla.

Et pot interessar

Decideix el model que vols amb el Comparador de mòbils

Pots acarar les prestacions de tots els terminals disponibles per elegir el que millor s'adapta a les teves necessitats.

Esbrina on consultar el codi PUK

Coneix les diferents alternatives per obtenir el codi que et permetrà desbloquejar el teu mòbil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.