Esbrina on consultar el codi PUK
Coneix les diferents alternatives per obtenir el codi que et permetrà desbloquejar el teu mòbil.
Com sol·licitar la revisió duna factura
A lapp Mi Vodafone pots sol·licitar la revisió duna factura en cas de no estar conforme amb el seu import.
Per fer-ho, segueix aquests passos:
- Accedeix des de la pàgina principal a Factures i prem Veure detall de la factura que vulguis revisar.
- A la secció "La teva factura" tens un mòdul amb el botó "Sol·licitar revisió".
- Prem perquè s'obri una pantalla explicativa sobre el consum o servei que ha propiciat canvis en la factura.
- Prem "Necessites ajuda amb la teva factura?"per sol·licitar-ne la revisió.
- Detalla per escrit el problema que estàs tenint amb la teva factura i prem "Enviar".
Una vegada revisat, si hi ha un error, se tinformarà de labonament per SMS i si la factura és correcta, un agent et trucarà per informar-te i resoldre els teus dubtes.
Tingues en compte que només pots tenir una petició de revisió oberta i que hauràs desperar que es resolgui en cas de voler revisar una altra factura.
Continguts relacionats
Com pots consultar el codi PUK de la targeta SIM
Coneix a la secció d'Ajuda la manera de conèixer el PUK del teu smartphone.
Com registrar-te en Mi Vodafone
Aprèn en Ajuda com crear el teu compte a Mi Vodafone de forma senzilla i ràpida per gestionar els teus serveis en línia.
Com accedir a l'àrea de clients Mi Vodafone
Aprèn en Ajuda com iniciar sessió a Mi Vodafone fàcilment per gestionar els teus serveis i consultar les teves factures en línia.
Et pot interessar
Decideix el model que vols amb el Comparador de mòbils
Pots acarar les prestacions de tots els terminals disponibles per elegir el que millor s'adapta a les teves necessitats.
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara