Averigua dónde consultar el código PUK
Conoce las distintas alternativas para obtener el código que te permitirá desbloquear tu móvil.
Qué son los abonos
Los abonos son reembolsos de facturas, devoluciones que Vodafone te hace después de comprobar que hubo un error en el importe de tu factura. Es una forma de regularizar un cargo no debido.
Puedes consultar la nota de abono en Mi Vodafone:
Hay 2 tipos de abonos para rembolsar errores en facturas de Vodafone:
1. Abono en factura
Se genera un cargo a favor y su importe se descuenta de la factura del mes en curso, o de la del mes siguiente, dependiendo de tu ciclo de facturación. Además, se te genera una nota de abono.
Si el importe del abono es superior al de la factura, lo que resta se te descuenta de la siguiente factura.
2. Abono por transferencia bancaria a tu cuenta
El importe del abono lo ves reflejado en la cuenta corriente donde tienes domiciliada la factura en un plazo máximo de 10 días hábiles desde que se efectúa. Se te genera una nota de abono.
Te puede interesar
Decide el modelo que quieres con el Comparador de móviles
Puedes cotejar las prestaciones de todos los terminales disponibles para elegir el que mejor se adapta a tus necesidades.
Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
¿Alguna gestión pendiente? Aprovecha y hazla ahora