paygCreated with Sketch.4g-plusCreated with Sketch.4g-plusCreated with Sketch.Giga/TV_PrimeTimeCreated with Sketch.warningCreated with Sketch.familyCreated with Sketch.androidCreated with Sketch.appsLithium/contestCreated with Sketch.careersCreated with Sketch.settingsCreated with Sketch.careersCreated with Sketch.bill-or-reportforward copyCreated with Sketch.business-phoneenterpriseIot/carCreated with Sketch.child-trackerCreated with Sketch.client-areaclock-or-timedcloud-downloadcloud-uploadcompletedcomputerengineerCreated with Sketch.number-portabilityCreated with Sketch.desktopdevice-guidelarge-businessCreated with Sketch.documentGiga/TV_TVCreated with Sketch.Lithium/explorerCreated with Sketch.forward copyCreated with Sketch.folderforward copyCreated with Sketch.helphomeidea-or-innovationinfo-circleinsuranceinternationalCreated with Sketch.internet-fijo-movilforward copyCreated with Sketch.landline-or-callCreated with Sketch.Giga/TV_Channel_varietyCreated with Sketch.mail-newadminCreated with Sketch.multiscreen-hiforward copyCreated with Sketch.network-signalLithium/smileyCreated with Sketch.offer-badge-percentmarket_icn_Offer_badgeunified-communicationCreated with Sketch.converged-propositionCreated with Sketch.onebundles + Shape + Shape + Shape + Shape + Shape + Vodafone Red MaskCreated with Sketch.passCreated with Sketch.paygpaymentv-petCreated with Sketch.mobileLithium/rank-virtuosoCreated with Sketch.v-by-Vodafone CopyCreated with Sketch.replyerror-simpleCreated with Sketch.securitysettingssetupshareshop-activesocial-facebookCreated with Sketch.social-twitterCreated with Sketch.Group 4Created with Sketch.tick-outlineCreated with Sketch.tablettopicsGiga/TV_TVCreated with Sketch.tvCreated with Sketch.v-by-VodafoneCreated with Sketch.view-gridvirus-protectionforward copyCreated with Sketch.fitness-trackerCreated with Sketch.mobile-broadbandCreated with Sketch.wififorward copyCreated with Sketch.
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Usa tus servicios desde el extranjero

Cuando viajes por Europa puedes disfrutar de tus Gigas, minutos y mensajes de tu tarifa como si estuvieras en España. Consulta más detalle aquí.

Si necesitas ayuda puedes llamar al servicio de atención al cliente marcando +34 607 100 122 Las llamadas que realices en roaming al +34 607 100 122 en cualquier destino serán gratuitas. 

Consulta tu contestador marcando +34 607 177 177. En algunos destinos para acceder a tu contestador necesitas tu contraseña. Antes de salir de viaje llama al +34 607 100 122  desde tu teléfono móvil y en configuración, en la opción Menú de Contraseña puedes personalizarla.

Ten en cuenta que para realizar llamadas estando en roaming: 

  • A España tienes que marcar: Código internacional de salida 00 o signo + / Prefijo España (34) / Número fijo o móvil
  • Desde el extranjero a otro país distinto a España (incluyendo dentro del país en el que estés):
    • A teléfono fijo: tienes que marcar el código internacional con signo + / Prefijo internacional del país de origen del teléfono al que quieres llamar / prefijo de la ciudad (si lo tuviera) / Número teléfono fijo
    • A teléfono móvil: debes marcar el Código internacional de salida + / Prefijo internacional del país de origen del teléfono al que se quiere llamar/ Número de teléfono móvil.
    • Infórmate de cuál es el prefijo internacional del país que vayas a visitar.
    • Ejemplo, para llamar a Hungría (prefijo 36) deberás marcar antes del número de teléfono con el que intentas contactar el prefijo +36 o 0036. 


Recibir llamadas

  • Las personas que te llamen desde España deben marcar tu número de la misma forma que cuando te encuentras en España. Esta llamda será considerada como una llamada nacional.
  • Las llamadas recibidas en roaming tarificarán según el plan de precios que tengas y el país en el que estés. Consulta las diferencias entre una llamada de roaming e internacional.

Cuando viajes por Europa puedes disfrutar de tus Gigas, minutos y mensajes de tu tarifa como si estuvieras en España. Consulta más detalle aquí.

Si necesitas ayuda puedes llamar al servicio de atención al cliente marcando +34 607 100 122. Las llamadas que realices en roaming al +34 607 100 122 en cualquier destino serán gratuitas. 

Consulta tu contestador marcando +34 607 177 177. En algunos destinos para acceder a tu contestador necesitas tu contraseña. Antes de salir de viaje llama al +34 607 100 122 desde tu teléfono móvil y en configuración, en la opción Menú de Contraseña puedes personalizarla.

Ten en cuenta que para realizar llamadas estando en roaming: 

  • A España tienes que marcar: Código internacional de salida 00 o signo + / Prefijo España (34) / Número fijo o móvil
  • Desde el extranjero a otro país distinto a España (incluyendo dentro del país en el que estés):
    • A teléfono fijo: tienes que marcar el código internacional con signo + / Prefijo internacional del país de origen del teléfono al que quieres llamar / prefijo de la ciudad (si lo tuviera) / Número teléfono fijo
    • A teléfono móvil: debes marcar el Código internacional de salida + / Prefijo internacional del país de origen del teléfono al que se quiere llamar/ Número de teléfono móvil.
    • Infórmate de cuál es el prefijo internacional del país que vayas a visitar.
    • Ejemplo, para llamar a Hungría (prefijo 36) deberás marcar antes del número de teléfono con el que intentas contactar el prefijo +36 o 0036. 


Recibir llamadas

  • Las personas que te llamen desde España deben marcar tu número de la misma forma que cuando te encuentras en España. Esta llamda será considerada como una llamada nacional.
  • Las llamadas recibidas en roaming tarificarán según el plan de precios que tengas y el país en el que estés. Consulta las diferencias entre una llamada de roaming e internacional.
  • Cliente Prepago

    Recarga online a través de Mi Vodafone o desde la App gratuita Mi Vodafone con tu tarjeta bancaria, igual que si estuvieras en España. 


    Servicio de Cobro revertido en Roaming

    • Te permite llamar a tu gente para hablar con ellos, si no tienes saldo. Ellos tienen que aceptar la llamada y todos los gastos correrán de su parte.
    • Para pedir el servicio de cobro revertido en Roaming solo tienes que:
    1. Marcar en tu móvil el número 110 y a continuación el número al que quieras llamar.
    2. Sigue las instrucciones de la locución.
    3. En cuanto el número al que llamas acepte la solicitud, ya podéis hablar.
  • Cliente Contrato

    El servicio + Megas y Bonos de datos en Roaming ambos son parte de la tarifa, y su funcionamiento y costes serán los mismos que en nacional. 


    Chat pass está disponible en Roaming cuando viajas a la Unión Europea o algunos de estos países: Albania, Islandia, Liechtenstein, Turquía, Noruega, Suiza y Estados Unidos disfrutarás del servicio como si estuvieras en España.

    • No está disponible cuando viajes a otros destinos fuera de los mencionados anteriormente.
    • No incluye VoIP (llamadas ni videollamadas) y Facebook Messenger no está incluido.
    • No se puede desactivar, está incluido en la tarifa por defecto.
    • Este servicio se podrá seguir utilizando, aunque se hayan consumido los datos de la tarifa.

    Consulta en tus condiciones de tarifa si EE.UU. está incluido en el Beneficio Roaming.

NO
Gracias ¡Nos alegra saber que hemos podido ayudarte!