• Cómo solicitar un duplicado de tarjeta SIM

    Si necesitas una nueva tarjeta SIM, puedes solicitarla a través del Área de clientes.

    Te mostramos paso a paso cómo hacerlo

    1. Accede al Área de clientes y en el menú lateral izquierdo a "Tarjeta SIM".

    2. Desde tarjeta SIM accede a "Solicitud de duplicado".

    3. Una vez en este apartado debes rellenar los datos solicitados para obtener el duplicado. En 72 horas recibirás tu nueva SIM en la dirección que hayas facilitado.

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