Ayuda

En el siguiente vídeo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el contestador de tu móvil:

           

 

Puedes activar/desactivar o configurar tu contestador de tu teléfono móvil de varias formas:

  1. Identifícate con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona el número de móvil en la sección Productos contratados > Opciones y configuración > Contestador.
  3. Ahí activa/desactiva o configura y personaliza el contestador a tu gusto.


 

  • Desde tu teléfono móvil, marcando las siguientes secuencias podrás activar o desactivar el contestador:

- Activar contestador: *147# y tecla de llamada
- Desactivar el contestador: #147# y tecla de llamada
 

- Ver más opciones de códigos cortos para configurar el contestador

  1. Identifícate con tu usuario y contraseña.
  2. Selecciona el número de móvil en la sección Ajustes y Extras > Contestador.
  3. Ahí activa/desactiva o configura y personaliza el contestador a tu gusto.
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Tienes varias formas para dar de baja una suscripción de Vodafone a un tono de espera, son las siguientes:

  1. Accede a la App de Identity o bien a la web www.miweb.vodafone.es desde tu dispositivo o smartphone y en la opción de Mis Tonos puedes gestonar los tonos que tienes dados de alta: 


     
  2. Envía un SMS con SIBAJA (sin espacios) al 22077, una vez enviado te deberá llegar un SMS indicando "Si quieres cancelar tu suscripción envía SI al 22077" entoces envía un SMS con SI al 22077.
     
  3. Llama al 22077 y sigue las indicaciones de la locución automatizada.
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Para escuchar los mensajes de tu contestador (desde España) marca desde tu teléfono Vodafone el número 22177. Si quieres escuchar tu contestador desde otro teléfono, ya sea Vodafone o no (fijo o móvil) marca 607 177 177. Luego, escribe: número de teléfono#tu contraseña#

En el siguiente vídeo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre el contestador de tu móvil.

 

           

Para configurar opciones de privacidad, alertas, mensajes, etc., entra en tu área privada Mi Vodafone y sigue estos pasos:

  1. Identifícate con tu usuario y contraseña
  2. Selecciona el número de móvil en la sección Mis Productos > Opciones y configuración > Contestador
  3. Ahí configura y personaliza el contestador a tu gusto.

 

También puedes activar o desactivar el contestador marcando estas secuencias en tu teléfono:

- Activar contestador: *147# y tecla de llamada
- Desactivar el contestador: #147# y tecla de llamada

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El contestador automático te sirve para recoger y guardar los mensajes de llamadas no atendidas, permitiéndote así estar comunicado las 24h.
Si estás en España, para llamar al contestador marca el número 177 o el 0177 si se conecta a través de VPN. 

Si quieres escuchar tu contestador puedes hacerlo también desde otro teléfono, ya sea Vodafone o no (fijo o móvil).
Marca el número 607 177 177. Luego, tienes que marcar el número de teléfono # y, a continuación, tu contraseña #

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El contestador se puede activar para distintas situaciones. Por ejemplo, cuando te llamen y no puedas atender el teléfono, cuando no contestes y/o cuando comuniques. También, existe un desvío incondicional que anula todos los anteriores y que desvía todas las llamadas al contestador.
 
Puedes realizar gratis todas estas gestiones desde tu área privada Mi Vodafone. Para ello, entra con tu número de teléfono y contraseña y ve al apartado Gestión de mis servicios > Opciones de voz > Opciones de contestador.


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Contestador + es un servicio que convierte los mensajes de voz a texto. Una vez convertido, se envía el contenido al destinatario a través de un SMS. El SMS tiene como remitente el número de la persona que dejó el mensaje. Si el número es oculto el remitente del SMS será el 222147.

Además tendrás todos tus mensajes de voz disponibles, marcando gratis el 22177.

Para poder usar Contestador + tienes que tener activado el Contestador normal:

  • Para activar Contestador marca gratis *147#
  • Para activar Contestador+ marca gratis *147*5#
  • Si quieres consultar si tienes activado el contestador marca gratis *147*6#
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