Ayuda

El Código IMEI es un código que identifica de manéra unívoca a cualquier terminal móvil. Este código sirve para solicitar el bloqueo de tu dispositivo en caso de robo o pérdida, o para liberar tu terminal.


El IMEI es el código que identifica a cada terminal. Por regla general, se encuentra debajo de la batería y está formado por 15 dígitos.

Para obtenerlo, marca *#06# y la tecla de llamada

 

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Si necesitas consultar el manual de tu teléfono puedas hacerlo desde tu propio terminal.

Tan solo tienes que enviar este código corto gratuito desde tu móvil:

  • Consulta el manual interactivo de tu móvil: *442# y tecla de llamada

> Consulta el manual interactivo de tu teléfono desde aquí
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Si necesitas consultar o cambiar de tarifa de voz marca gratis *123# y tecla de llamada. Selecciona la opción Mi tarifa y escoge entre Información de tarifa o Cambio de tarifa.

Recuerda que también puedes realizar cualquiera de estas consultas, de manera gratuita, desde tu área privada Mi Vodafone o desde la app Mi Vodafone.

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Marca el código gratuito *246# si quieres recibir promociones e información relacionada con Vodafone en tu teléfono móvil.
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Si necesitas consultar el manual de tu teléfono puedas hacerlo desde tu propio terminal. Tan solo tienes que enviar este código corto gratuito desde tu móvil:

*442# y tecla de llamada

Recuerda que también puedes consultar el manual de tu dispositivo, de manera gratuita, desde tu área privada Mi Vodafone.

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Marca estos códigos gratuitos si deseas recibir un aviso de que tu factura está ya disponible. Recibirás un SMS gratuito en tu teléfono móvil informándote de dicha disponibilidad. También puedes activar este aviso, de manera gratuita, si entras en tu área privada Mi Vodafone.

  • Recibe el aviso de que tu factura está disponible: *116# y tecla de llamada
  • Baja en servicio de Factura SMS: *116*0 y tecla de llamada

Además, si tienes pendiente un pago puedes gestionarlo fácilmente desde tu teléfono con el envío del siguiente código corto:

  • Pago de recibos atrasados: *170# y tecla de llamada
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Marca los siguientes códigos si deseas realizar una recarga con tu tarjeta de crédito o mediante una tarjeta en la que figura un número de recarga (por cupón). El envío de estos códigos desde tu móvil es gratuito.

  • Recarga con tu tarjeta de crédito: *132# y tecla de llamada
    Recuerda que también puedes realizar la recarga, de manera gratuita, desde tu área privada Mi Vodafone.

  • Recarga con cupón: *133# y tecla de llamada
    Recuerda que también puedes realizar la recarga, de manera gratuita, desde tu área privada Mi Vodafone.
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Los códigos cortos no funcionan si estás en el extranjero. De modo, que para cualquier gestión que quieras realizar te aconsejamos que entres en tu área privada Mi Vodafone.

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Para activar el servicio de identificación de llamadas salientes realiza los siguientes pasos:

  1. Descuelga tu teléfono fijo.
  2. Marca el código de activación correspondiente según la tabla inferior.
  3. Espera a escuchar un tono prolongado
  4. Cuelga tu teléfono fijo.

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