Com s'adapta el teu contracte a la Llei general de telecomunicacions

A partir del 30 d'octubre de 2022, el teu actual contracte amb Vodafone s'ha d'adaptar a la nova Llei General de Telecomunicacions Nova llei de Telecomunicacions, que afecta tots els operadors.

La comunicació de les noves condicions generals s'ha realitzat a través del segon full de la factura durant el mes de setembre de 2022.

Aquesta adaptació suposa els següents canvis:

1. El teu contracte, que fins ara tenia una durada indeterminada, passa a tenir una durada determinada de 24 mesos.
2. Si decideixes donar de baixa el teu contracte anteriorment a aquells 24 mesos, no suposa una penalització addicional per a tu, i només abones les permanències adquirides en el moment de la contractació, per promocions o si has comprat un dispositiu finançat a terminis.
3. Una vegada que es compleixi el període de durada inicial del contracte de 24 mesos o de qualsevol de les seves pròrrogues, amb la mateixa durada, el contracte queda prorrogat automàticament pel mateix període.
   Si estàs disconforme amb les noves condicions i vols rescindir el contracte, pots fer-ho a les botigues físiques o trucant al 22123, sense termini d’avís previ i sense cap cost (excepte en el cas de dispositius finançats, les quotes pendents dels quals hauràs de pagar) ni penalització, en el termini d'1 mes des de la comunicació de les noves condicions.
4. S'incorpora una nova clàusula, per la que Vodafone pot actualitzar 1 vegada a l'any el preu de les tarifes segons la variació de l'Índex de Preus de Consum (IPC).Aquesta actualització s'executarà durant el primer trimestre de cada any natural i el seu càlcul es farà partint de la variació de l'IPC interanual mitjana publicada el mes d'octubre de l'any immediatament anterior a l'actualització.
   La comunicació de l'import exacte de l'actualització es realitzarà un mes abans d'efectuar-se l'ajustament i pels canals de comunicació habituals (SMS, e-mail, notificació en l'App Mi Vodafone o a la teva factura).
5. També s'actualitza la política de privacitat per poder comunicar-te ofertes d'altres empreses del Grup Vodafone, només amb el teu consentiment exprés.

Pots consultar totes aquestes modificacions més detallades, tant si ets client particular, com si ets client microempresa.