Què faig si em roben el mòbil?Guia pas a pas per bloquejar-lo, localitzar-lo i protegir les teves dades


21 abril 2025 - Temps de lectura 4 minuts


Quan et roben el mòbil, et roben molt més que un dispositiu electrònic, et treuen les fotos que guardes dins, els números de telèfon dels teus contactes que no et saps de memòria i aplicacions del dia a dia, fins i tot per accedir al treball.A Espanya es roben cada dia més de 1000 mòbils, esperem que el teu no engrosseixi aquesta estadística ,pero si fos el cas, et compartim unes claus per recuperar-lo com més aviat millor.

Començarem pel bàsic, la prevenció, com evitar que succeeixi i facilitar, si ocorregués, que tot se solucioni de la millor forma possible.

Què puc fer per prevenir el robatori del mòbil?

Aquesta és una pregunta clau i és que seguint uns consells per evitar que et robin el mòbil, podem protegir el dispositiu i tot el que guardem dins: no el perdis de vista, activa el reconeixement biomètric o, almenys, una clau complexa i fes còpies de seguretat amb freqüència.

També és important tenir en compte la seguretat física del dispositiu i no deixar-lo sobre la taula en un restaurant o guardar-lo en butxaques sobre les quals no tinguis control.En llocs públics pot ser recomanable utilitzar un penjador per tenir-lo més controlat.

Coneix una dada clau per trobar un mòbil robat

Hi ha una dada súper important per localitzar un mòbil robat però és molt poc conegut, el codi IMEI.Té diverses funcions importants, i segur que després de conèixer-les no tardes un minut a localitzar quin és el teu.Permet al teu operador bloquejar el teu dispositiu fins i tot encara que hagin canviat el SIM, ajuda a les autoritats amb el rastreig i, si l'inclous en https://www.imei.info/ Informació sobre https://www.imei.info/ , la majoria dels operadors a nivell internacional no permetran que es connecti a la seva xarxa.Pots conèixer el codi IMEI del teu mòbil marcant *#06# al teclat del teu telèfon o a la caixa original del dispositiu.

Com activar la funció de "Trobar el meu dispositiu" a Android i "Buscar" en iOS?

A Android pots activar "Trobar el meu dispositiu" des d'"Ajustes" > "Google > tots els serveis" >"Seguridad personal i del dispositiu" > "Trobar el meu dispositiu" i fer lliscar el check per localitzar el teu mòbil o qualsevol accessori connectat amb aparellament ràpid.Android també compta amb dues funcionalitats extra molt interessants que pots activar: "Bloqueig remot" per inutilitzar el teu mòbil si el perds o te'l roben i "Trobar dispositius sense connexió" per localitzar el dispositiu i els accessoris connectats amb aparellament ràpid quan no tinguis connexió.

En iOS pots activar "Buscar" des d'"Ajustes" > toca en el teu nom en la part superior > "Buscar" >"Buscar el meu iPhone > Activar". Perquè el teu mòbil pugui ser localitzat sense connexió activa també "Red de Buscar" i si vols que la ubicació del teu dispositiu s'enviï automàticament a Apple quan la bateria sigui baixa, activa "Enviar última ubicació".

Quins passos seguir si et roben un mòbil Android o iOS

  1. Bloqueja el dispositiu de forma remota.
  2. Denuncia el robatori a la Policia (recorda que poden sol·licitar-te l'IMEI). 
  3. Truca a la teva operadora per bloquejar la línia o acudeix presencialment a una botiga de la companyia (és necessari tenir ja posada la denúncia).
  4. Canvia, per seguretat, totes les teves contrasenyes: Apple ID, Google, xarxes socials, correu electrònic i comptes del banc.

Coneix què fer si et roben el mòbil, obre finestra modal.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a: