¿Cuando recibiré el abono?

Si se trata de un abono en factura, el importe del abono será descontado de la siguiente factura que recibas, pueden darse 3 escenarios en función de los días que queden para cierre de ciclo de facturación en el momento de realizar el abono:

  • Que el importe aparezca actualizado en la factura que veas en Mi Vodafone , y corresponda con el que se carga en el banco. 
  • Que el importe no aparezca actualizado en la factura que veas en Mi Vodafone , pero el sí se descuente de la cantidad que se carga en el banco. 
  • Que solo queden un par de días para el cierre de ciclo, y por tanto ya no aparezca descontado de la siguiente factura ni del importe del banco, por lo que en este caso lo verás correcto en la factura del mes siguiente.

Si se trata de una transferencia bancaria a tu cuenta, lo verás ingresado en la cuenta donde tienes domiciliada la factura en un plazo máximo de 10 días hábiles desde que te lo hacemos.

NO
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