Cómo consultar tus facturas

Desde Mi Vodafone puedes consultar los diferentes conceptos de tus facturas y descubrir todos los detalles.

La factura electrónica la tienes activa por defecto y suele estar disponible entre 4 y 5 días después de que termine tu ciclo de facturación.

 

Gestiona tu factura

 

¿Quieres ver cómo acceder a la información de Consulta de tu factura?

  1. Desde Mi Vodafone, accede en el menú principal a Mis Facturas y entra en el apartado de Mis Facturas.
  2. Selecciona el mes que quieres consultar.
  3. Conoce los detalles de tu factura.
  4. Además, en la pestaña Detalle de consumo puedes ampliar información sobre tu consumo.
     
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Desde de la App Mi Vodafone puedes consultar tus facturas:

Consulta tu factura

Además, desde el apartado "Facturas" > "Mis Facturas" puedes consultar:

  • Las facturas de los últimos 12 meses, hasta la última ya cerrada. Si quieres consultar un mes en concreto, pulsa sobre el mismo y te muestra los servicios contratados, los consumos extras y otros conceptos de la factura seleccionada.
  • El consumo estimado en tu próxima factura, sin incluir conceptos como la financiación de terminales, abonos o cargos de terceros. Ten en cuenta que no aparece reflejado un cambio de tarifa o un pago por adelantado efectuado.
  • Los días que restan hasta tener disponible tu siguiente factura, para que puedas consultarla, descargarla (en el caso de factura electrónica) o recibirla por correo electrónico (si tienes esa opción seleccionada).

También puedes pulsar en “Ver más facturas” para ver un desglose de tus 12 últimas facturas y consultarlas en detalle.

Como consultar tu factura

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