Productos y Servicios
Más Vodafone
Ayuda
Mi Vodafone

¿Vas a viajar al extranjero? A continuación te explicamos todas nuestras recomendaciones para que estés conectado durante tu viaje con tranquilidad:

Comprueba las tarifas Roaming que tienes activas desde la App Mi Vodafone (menú lateral izquierdo Tarifa > Mi tarifa en el extranjero).

Asegúrate que no tienes activada ninguna restricción activada desde la App Mi Vodafone (menú lateral izquierdo Ajustes y extras > Restricciones de línea y roaming).

Habilita la itinerancia de datos. Para ello accede a nuestras guías de dispositivos y busca "datos roaming".

Conoce más sobre el uso de la cobertura marítima y aérea. El uso de este servicio no está incluido en tu tarifa Roaming contratada con Vodafone.

Te recomendamos que:

  • Gestiones de manera eficiente tu consumo de datos en Roaming:
    • Actualiza o descarga apps por WiFi.
    • Descarga antes de viajar los mapas en tu dispositivo (y evita el uso de GPS)
    • Deshabilita la descarga automática de archivos en tus aplicaciones, las notificaciones de RRSS.
    • Aprovecha conexiones WiFi para streaming de audio y vídeo.
    • Configura de manera manual la subida de archivos a la nube, la sincronización de tus cuentas de correo.
    • Comprueba tu consumo de datos al compartir los datos de tu móvil con otros dispositivos.
    • Utiliza aplicaciones que te ayuden a controlar el consumo de datos.
  • ​​Además ten en cuenta las siguientes consideraciones:
    • No olvides el cargador de la batería (Comprueba que llevas los adaptadores necesarios si el país visitado no dispone del mismo voltaje o del mismo tipo de clavija o enchufe.)
    • Infórmate de cuál es el prefijo internacional del país que vayas a visitar.
    • Comprueba cómo realizar llamadas desde el extranjero:
      • Para llamar a España tienes que marcar: 00 o signo + /Prefijo España (34) /Número fijo o móvil. 
      • Para llamar a otro país distinto de España (incluyendo el país en el que estés) hay que realizar el mismo procedimiento, sustituyendo el prefijo 34 de España por el prefijo internacional del país de origen del teléfono al que estés intentando llamar. Por ejemplo, para llamar a Hungría (prefijo 36) deberás marcar antes del número de teléfono con el que intentas contactar el prefijo +36 o 0036.

 

Te recomendamos que reproduzcas nuestro vídeo en el que te explicamos todo lo que debes tener en cuenta antes y durante tu estancia en el extranjero.

 

 

Si eres cliente Vodafone y vas a viajar a la Unión Europea y a alguno de estos países: Albania, Islandia, Liechtenstein, Turquía, Noruega, Suiza  y Estados Unidos tienes el servicio Roaming incluido gratis. Podrás disfrutar de tu tarifa como si estuvieras en España, es decir, tendrás los minutos, los SMS y los GB de tu tarifa en todas las llamadas que realices desde estos países a España o entre estos países. 

No incluye:

  • Las llamadas que realices a países fuera de los mencionados
  • Las llamadas de tarificación adicional o especial, o los SMS Premium
  • Las llamadas gratis entre YU.
  • Las llamadas entre la familia de las tarifas ONE. 
  • Cobertura aérea, marítima o satélital.

Por defecto tienes este beneficio Roaming incluido en tu tarifa, así que no tienes que preocuparte en activarlo.

El servicio Roaming te permite poder utilizar tu línea móvil cuando viajas al extranjero.

Con el servicio roaming activado puedes llamar y recibir llamadas, navegar por Internet, enviar y recibir mensajes, hacer uso de tus aplicaciones... cuando estés fuera de España.

Por ser cliente de Vodafone tienes el Roaming gratis incluído en Europa y EE.UU., es decir, puedes utilizar tus minutos, SMS y GB de tu tarifa cuando viajes a la Unión Europea y EE.UU., como si estuvieras en España, sin tener que contratar otra tarifa y sin pagar más.

Todos los clientes de contrato y prepago de móvil y de Internet móvil disfrutan del roaming incluido en su tarifa nacional para los países mencionados.

 

Si tienes pensado hacer un viaje al extranjero y no conoces las tarifas de las que puedes disfrutar en esa zona, consulta el mapa seleccionando "País" y "Uso".

Recuerda que con el servicio roaming activado puedes llamar y recibir llamadas, navegar por Internet, enviar y recibir mensajes, hacer uso de tus aplicaciones... cuando estés fuera de España.

Volver a Particulares