¿Cómo saber si he utilizado o me he dado alta en servicios Premium?

Para consultar el alta de algún servicio Premium que hayas realizado, te recomendamos que revises el detalle de tu factura desde tu área privada Mi Vodafone. Los conceptos que aparecen como Pagos Vodafone.

Puedes saber si has utilizado servicios SMS Premium si compruebas el detalle de los mensajes que aparecen en tu factura. Los identificarás porque el número al que los envías tienen 5 o 6 dígitos y las siguientes numeraciones:

  • Los servicios SMS Premium que comienzan por numeraciones con formato 25xxx o 27xxx, suelen corresponder a concursos o votaciones. Las numeraciones que empiezan por 28xxx son destinadas a fines benéficos. 
  • Las numeraciones que tienen formato 35xxx o 37xxx suelen tratarse de servicios de descarga de contenidos; fotos, música, politonos…
  • Los números que empiezan por 99xxxx son servicios exclusivos para adultos.
  • Puedes saber si estás suscrito a alguna Alerta Premium revisando los mensajes que te entran de numeraciones con formato Premium de 6 dígitos.
  • Las Alertas Premium comienzan por numeraciones con formato 79xxxx.
  • También puedes encontrar alertas que empiezan por 99xxxx que son servicios exclusivos para adultos.

 

Si dudas con el importe de tu factura, te recomendamos que reproduzcas el siguiente vídeo:

Para consultar el alta de algún servicio Premium que hayas realizado, te recomendamos que revises el detalle de tu factura desde la App Mi Vodafone. Los conceptos que aparecen como Pagos Vodafone.

Puedes saber si has utilizado servicios SMS Premium si compruebas el detalle de los mensajes que aparecen en tu factura. Los identificarás porque el número al que los envías tienen 5 o 6 dígitos y las siguientes numeraciones:

  • Los servicios SMS Premium que comienzan por numeraciones con formato 25xxx o 27xxx, suelen corresponder a concursos o votaciones. Las numeraciones que empiezan por 28xxx son destinadas a fines benéficos. 
  • Las numeraciones que tienen formato 35xxx o 37xxx suelen tratarse de servicios de descarga de contenidos; fotos, música, politonos…
  • Los números que empiezan por 99xxxx son servicios exclusivos para adultos.
  • Puedes saber si estás suscrito a alguna Alerta Premium revisando los mensajes que te entran de numeraciones con formato Premium de 6 dígitos.
  • Las Alertas Premium comienzan por numeraciones con formato 79xxxx.
  • También puedes encontrar alertas que empiezan por 99xxxx que son servicios exclusivos para adultos.

 

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