Troba continguts pensats per a tu al Blog dAjuda
Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.
Com configurar opcions de trucada al teu fix
Pots configurar opcions de trucada en la teva línia fixa des de Mi Vodafone.Al teu mòbil, des de la pàgina d'inici, accedeix pel menú inferior a "Els meus productes" i des del teu ordinador, selecciona a la columna de l'esquerra "Els meus productes". En "Mòbil, fibra i TV" selecciona el fix que vols gestionar i dins de La "meva tarifa", des d'"Ajustes de línia", prem en "Opcions de trucada". Tens les següents configuracions disponibles:
Identificador de trucades
Et permet visualitzar el número de qui et truca i conèixer-ne la identitat (excepte si qui truca té activat el servei d'ocultació de número).Té una quota mensual de 2 €/mes, IVA inclòs.Si tens una tarifa Vodafone One Llar il·limitable, continues gaudint d'aquest servei gratis.
Activar/desactivar la trucada en espera i la retenció de trucada
Per fer l'activació o la desactivació mentre parles amb un altre número i la retenció de trucada, els 2 serveis han d'activar-se conjuntament.Marca al telèfon fix:
- Activar: Marca *43#ENV
- Desactivar: Marca #43#ENV
- Comprovar que està activat: Marca *#43#ENV
Per a l'activació o desactivació, únicament, de la trucada en espera marca al teu telèfon fix:
- Activar: Marca *43* + tecla de trucada
- Desactivar: Marca #43# + tecla de trucada
- Saltar d'una trucada a una altra sense penjar: Marca R2
- Passar a la nova trucada i penjar l'anterior: Marca R1
- Si no vols atendre la nova trucada: Ignora l'avís
Quan tinguis una altra trucada en espera, el teu mòbil t'avisa mitjançant un senyal acústic i pots elegir entre diverses opcions:
- Acabar la trucada en curs i atendre la trucada en espera: Marca 1ENV
- Rebutjar la nova trucada: Marca 0ENV
- Ignorar la nova trucada: Deixar passar 30 segons.
- Retenir la trucada en curs: Marca 2ENV
- Passar d'una trucada retinguda a una altra: Marca 2ENV
- Reprendre la trucada retinguda i penjar l'altra: Marca 1ENV
- Penjar ambdues trucades alhora: Penjar.
Activar/Desactivar el contestador
Per fer l'activació o la desactivació del contestador Vodafone, marca al teu telèfon fix:
- Activar: Marca *11*
- Desactivar: Marca *110*
- Consultar missatges de veu: Despenjar i esperar uns quants segons o trucar al 22177
Continguts relacionats
Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon
Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.
Coneix la secció de vídeos explicatius i tutorials d'Ajuda Vodafone
Descobreix a l'ajuda els nostres continguts en vídeos
Com desviar trucades en teu fix
Coneix en l'Ajuda la manera d'atendre el teu telèfon en un altre número.
Et pot interessar
Soluciona els problemes de cobertura amb VoWiFi
Descobreix el servei que soluciona els problemes de cobertura perquè puguis gaudir de trucades amb la màxima qualitat.
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara