Què necessites i com posar en marxa el servei de Teleassistència

Per disposar del servei de Teleassistència cal: una línia fixa, una caixa de veu ADOC V4, un dispositiu d'alarma i una medalla amb un polsador d'alarma perquè es porti posat dins del domicili.La línia fixa i la caixa de veu es contracten a les botigues Vodafone o trucant al 1444 i el dispositiu i la medalla d'alarma s'ha de sol·licitar al prestador de servei, una vegada tinguis la línia fixa contractada i la caixa de veu.

Per posar en marxa el servei de Teleassistència:

• Comprova que la cobertura de mòbil al teu domicili és bona abans de comprar la caixa de veu.
• El prestador del servei envia un instal·lador a casa teva per connectar la caixa de veu al dispositiu d'alarma i activar el servei, i l'equip no necessita cap configuració en principi.
• La caixa de veu porta una SIM (mòbil) i es recomana treure el PIN.

Si necessites configurar la caixa de veu, segueix aquestes recomanacions: Si el telèfon fix és de sobretaula, espera que hi hagi línia i marca 09# (a continuació, se sentirà un xiulet).Si és un telèfon sense fil, marca *09# i prem la tecla de trucada (és important sentir el xiulet).Es poden configurar, com a màxim, dos telèfons fixos de sobretaula o dos telèfons fixos sense fil i no es poden combinar.