Troba continguts pensats per a tu al Blog dAjuda
Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.
Per què One i Internet Conecta funcionen des d'una única localització
En els serveis One i Internet Conecta el router està preparat per connectar-se únicament des de l'adreça indicada en el moment de la contractació.En tractar-se d'un servei d'ús exclusiu al teu domicili (subjecte a la política d'ús lícit), el criteri de la geolocalització no permet que el router (Adoc R45) pugui desplaçar-se.
En cas de desplaçament, el servei deixa de funcionar i només es restableix retornant el router wifi al domicili, en el termini més breu possible.
Has de tenir en compte que:
- No afecta la mobilitat del telèfon fix incorporat al producte Vodafone One Connecta, del qual pots continuar gaudint.
- Has de posar l'adreça correcta en el moment de l'alta.
- Si et veus afectat pel tall del servei, truca al 22123 per informar-te'n del motiu.Tingues en compte que no està permès trucar amb número ocult.
Continguts relacionats
Coneix la secció de vídeos explicatius i tutorials d'Ajuda Vodafone
Descobreix a l'ajuda els nostres continguts en vídeos
Com instal·lar Vodafone Fibra
Consulta a la secció d'Ajuda la manera de començar a gaudir del servei.
Quins passos seguir quan no tens Internet
Si perds sovint la teva connexió a Internet, segueix aquests consells per restablir la xarxa el més ràpid possible
Et pot interessar
Soluciona els problemes de cobertura amb VoWiFi
Descobreix el servei que soluciona els problemes de cobertura perquè puguis gaudir de trucades amb la màxima qualitat.
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara