Si soy cliente Vodafone
Activa y desactiva tu suscripción en cualquier momento, sin compromiso. La suscripción a un servicio V by Vodafone se empieza a cobrar en el momento en el que completas la activación en la aplicación V by Vodafone.
Sigue los siguientes pasos para activar V-Bag (Es importante que los dispositivos estén cargados o tengan una elevada carga de batería para poder completar la activación correctamente):
1. Entra en la app V by Vodafone y verifica tu identidad.
2. Agrega tu V-Sim y dispositivo escaneando el código QR o código de barras (puedes introducir manualmente el ID).
3. Activa tu suscripción a V-Bag.
4. Abre la app Move Track de Alcatel y enciende el dispositivo.
5. Regístrate y añade un nuevo tracker.
6. Escanea el código QR del dispositivo, que encontrarás en la caja.
7. Por último puedes ponerle nombre y personalizar tu tracker.
Si lo prefieres, descárgate la Guía de inicio paso a paso para que puedas activar tu dispositivo de manera sencilla.
Si soy cliente de otro operador
Para activar tu V-Bag necesitas:
- Un smartphone y una línea móvil con acceso a internet
- Tu V-Sim (Necesitarás el ICCID de tu tarjeta V-Sim que viene impreso en un Código QR para que lo pueda leer la app V by Vodafone)
- Dispositivo V-Bag
- Tu dirección de correo electrónico
- Tu DNI/NIE o Pasaporte
- Tu tarjeta de crédito
- Descarga las apps Alcatel Movetrack y V by Vodafone:
- Google Play (V by Vodafone / Alcatel Movetrack)
- Apple Store (V by Vodafone / Alcatel Movetrack)
Sigue los siguientes pasos para realizar la activación:
1. Entra en la app V by Vodafone y verifica tu identidad (Introduce un número de teléfono y un correo electrónico).
2. Establece una contraseña Vodafone ID.
3. Agrega tu V-Sim.
4. Escanea un documento de identificación (DNI/NIF o pasaporte)
5. Hazte un selfie.
6. Añade el método de pago
7. Escanea el código QR o código de barras (puedes introducir manualmente el ID) del producto.
8. Activa tu suscripción a V-Bag.
9. Abre la app Move Track de Alcatel y enciende el dispositivo.
10. Regístrate y añade un nuevo tracker.
11. Escanea el código QR del dispositivo, que encontrarás en la caja.
12. Por último puedes ponerle nombre y personalizar tu tracker.
Si necesitas más detalle puedes consultar la guía completa de activación.
