Quins requisits són necessaris per activar l'eSIM

Per poder activar l'eSIM són necessaris aquests requisits:

  • Ser client amb línia mòbil de Vodafone, ja sigui particular o microempresa (fins a 9 serveis inclosos).
  • Confirmar que l'smartphone és compatible.
  • L'alta d'una línia nova amb eSIM és gratuïta, però els canvis de SIM sol·licitats a botiga física informació sobre botiga física o distribuïdor oficial de Vodafone tenen un cost de 5 € IVA inclòs, tant canvis de SIM a eSIM o d'eSIM a SIM com d'eSIM a eSIM.
  • Si el terminal, a més de tenir eSIM, és també Dual SIM, et permet tenir dues línies actives alhora, una sobre la SIM física i una altra a l'eSIM que ve integrada.
  • Comprovar que el dispositiu té les dades actives, està connectat a la xarxa wi-fi de la botiga o amb les dades actives de la SIM física.

Tingues en compte que no és el mateix activar una eSIM que el servei MultiSIM OneNumber, que et permet gaudir de la mateixa experiència del teu smartphone en el dispositiu que més s'adapti a les teves necessitats en cada moment (smartwatches 4G, tauletes amb SIM o Smart Speaker amb Alexa), sense necessitat de tenir el mòbil a prop ni canviar la SIM.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Coneix la secció de vídeos explicatius i tutorials d'Ajuda Vodafone

Descobreix a l'ajuda els nostres continguts en vídeos

Informació útil

Com activar la eSIM

Consulta en Ajuda la manera de posar en funcionament la teva targeta virtual

Informació útil

En quins models de mòbils pots activar l'eSIM

Coneix a la secció d'Ajuda els smartphones compatibles amb la targeta d'identificació d'abonat virtual.

Et pot interessar

Coneix les destinacions que formen les 5 zones per facturar les teves trucades des de l'estranger

En funció de la zona a la qual pertanyi el país al qual viatgis, se t'aplicarà una tarifa determinada.Pots consultar aquestes zones i els països inclosos a l'ajuda.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.