Com pots activar i desactivar la desviació de trucades al mòbil

La desviació de trucades et permet redirigir trucades des d'un mòbil cap a un altre telèfon, fix o mòbil, perquè quan truquin al teu número soni el telèfon a què s'ha dirigit la desviació.

Activar una desviació de trucades és gratuït, però té cost d’establiment de trucada (0,182€, IVA inclòs) + el preu per minut:

  • A qui fa la trucada se li’n cobra la part fins al número al qual truca (que té activada la desviació).
  • Qui té activada la desviació assumeix la part de la trucada des del seu número (al qual es truca) a la destinació final d’aquesta.

Com s'activa la desviació de trucades

desplegarcontreure

Com es desactiva la desviació de trucades

desplegarcontreure

Tingues en compte que la desviació de trucades és incompatible amb:

  • Un control de consum en la línia que és desviada.
  • L'activació del servei de restricció de trucades a la línia a la qual es desvien les trucades.
  • Els números internacionals, abreujats (per ex.22123) i curts de serveis Vodafone, als quals no es poden desviar trucades.Tingues en compte que no està permès trucar amb número ocult.
  • Serveis 118xx, 803, 806, 807 i 905.
  • La realització de 4 desviacions en cadena a altres mòbils Vodafone.
  • Multiconferència.

La desviació de trucades t’ajuda a respondre trucades que estàs esperant en un telèfon específic i que, per motius que no pots controlar, no pots respondre.Si el teu mòbil es queda sense bateria, no seràs a casa o algun altre motiu, sempre pots comptar amb aquest servei.És una funcionalitat molt útil, per exemple, si tens dos telèfons, un de feina i un altre de personal, i vols apagar el primer però vols estar pendent de trucades importants.

A Mi Vodafone pots consultar com fer aquests desviaments de trucada.Des del teu mòbil, accedeix pel menú inferior de la pàgina principal a "Els meus productes" i des del teu ordinador, selecciona a la columna de l’esquerra "Els meus productes".A "Mòbil, fibra i TV", selecciona la línia que vols gestionar i, dins de "La meva tarifa", prem "Ajustaments de línia" > "Opcions de trucada" > "Desviaments de trucada" > "Gestiona els teus desviaments".

Continguts relacionats

Informació útil

Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon

Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.

Vídeo

Què és el phishing i com protegir-se

Coneix a l'ajuda què és el phishing i com pots prevenir i protegir-te, amb uns consells, d'aquests ciberatacs.

Informació útil

Què són i com gestionar les restriccions al teu mòbil

Descobreix com bloquejar les trucades entrants i sortints al mòbil i així protegir la teva privacitat.

Et pot interessar

Coneix les destinacions que formen les 5 zones per facturar les teves trucades des de l'estranger

En funció de la zona a la qual pertanyi el país al qual viatgis, se t'aplicarà una tarifa determinada.Pots consultar aquestes zones i els països inclosos a l'ajuda.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.