Com pots consultar el codi PUK de la targeta SIM

El PUK es un código de seguridad de 8 dígitos, que no puede modificarse y sirve para desbloquear tu tarjeta SIM cuando queda bloqueada, después de 3 intentos fallidos de introducir el PIN.

Puedes consultar el código PUK de tu tarjeta SIM Vodafone de tres formas diferentes, utilizando otro teléfono (ya que el tuyo está bloqueado) o accediendo desde un ordenador:

Si tens accés a Mi Vodafone

desplegarcontreure

Consultar PUK

També pots entrar des de la pàgina principal de Mi Vodafone per "Accessos ràpids" a "Pin i PUK".

Si el teu mòbil està bloquejat però tens més d'1 línia mòbil, pots rebre l'SMS amb el codi de verificació en una altra línia i així accedir a Mi Vodafone.

Si tens un altre telèfon a mà

desplegarcontreure

Si vens d'un altre operador i tens el suport de la SIM Vodafone

desplegarcontreure

Puedes restablecer el PIN con el PUK y recuperar así el control de tu móvil. Sigue estos pasos para desbloquear tu SIM Vodafone:

  1. Bloqueja la SIM (introdueix tres vegades un PIN erroni).
  2. Introdueix el codi PUK.
  3. Tria un nou PIN per a la teva targeta SIM.

Y si lo que necesitas es recuperar el PIN de tu móvil, consulta cómo hacerlo.

Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.Per ser client tens disponibles nous productes a l'app Mi Vodafone.

Continguts relacionats

Informació útil

Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon

Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.

Informació útil

Què has de saber abans de comprar un mòbil nou

Descobreix al bloc d'ajuda Vodafone consells per triar un mòbil nou.

Vídeo

Què és el phishing i com protegir-se

Coneix a l'ajuda què és el phishing i com pots prevenir i protegir-te, amb uns consells, d'aquests ciberatacs.

Et pot interessar

Coneix les destinacions que formen les 5 zones per facturar les teves trucades des de l'estranger

En funció de la zona a la qual pertanyi el país al qual viatgis, se t'aplicarà una tarifa determinada.Pots consultar aquestes zones i els països inclosos a l'ajuda.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.