Cómo activar y desactivar el roaming

El servicio de roaming está activado por defecto en tu teléfono, por lo que se conecta automáticamente a una red extranjera cuando lo enciendes al llegar al país de destino.

Consulta el paísInformación sobre consulta del país al que viajas al que viajas para comprobar si está incluido en tu tarifa nacional y saber a qué zona de roaming pertenece y qué tarifa aplica.

Si tu móvil no se conecta automáticamente, sigue estos pasos para conectarlo:

  1. Apaga y enciende el dispositivo.
  2. Consulta si tienes activada la itinerancia de datos en el menú “Ajustes” de tu móvil.
  3. En caso de seguir sin cobertura, selecciona manualmente una red desde “Ajustes” y busca “Operadores de red o Servicios de red”.

Si tu teléfono sigue sin conectarse de forma automática a la red extranjera, accede a Mi Vodafone para gestionar tu roaming:

Gestionar roaming

Si todavía sigues sin roaming, llama al 22123 desde tu móvil Vodafone desde cualquier país del extranjero. Ten en cuenta que no está permitido llamar con número oculto. Desde una línea no Vodafone debes llamar al +34 607123000. Ambos números son gratuitos desde el extranjero.

Si prefieres desactivar el roaming para evitar sorpresas en la factura, puedes restringir tanto el uso de datos como el de llamadas:

Restringir uso de datos

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Restringir uso de llamadas

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Si necesitas ponerte en contacto con Vodafone desde el extranjero puedes hacerlo a través de diferentes canales.

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