Troba continguts pensats per a tu al Blog dAjuda
Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.
Quines tarifes t'ofereix Vodafone quan viatges a l'estranger
Vodafone tofereix quatre tarifes en funció de la zona a la qual pertanyi el país on viatges i que pots tenir actives simultàniament.Si viatges per diferents zones, se t'aplica el pla de dades corresponent a aquest país.Existeixen diferents opcions de viatge, amb tarifes diàries, bons de dades i paquets de roaming que et permetran utilitzar el teu mòbil complint unes condicions d'ús.
Pots consultar els països que pertanyen a cada zona.
La teva tarifa nacional actual (saplica a la zona 1 i a la zona 7 fins al 30 de setembre de 2025)
És la tarifa que se taplica si estàs en un país de la zona 1.
Amb les tarifes mòbils Vodafone contractades abans del 15 de juliol de 2024, continues gaudint de roaming a les zones 5 i 7 com si fossis a la zona 1.
Amb les tarifes Mòbil 25GB (només disponible per contractar en línia), Mòbil 50GB, Mòbil 150GB i Mòbil 300GB contractades posteriorment a aquesta data, no s'inclou el trànsit a la zona 5 (EUA)com si fossis a la zona 1 (excepte amb la tarifa Mòbil il·limitada, que el manté promocionat fins al 30 de setembre de 2025) i saplicarà per defecte el cobrament de la tarifa Vodafone World sempre que no tinguis contractada la tarifa Viatge Diària EUA.
Per activar la tarifa Viatge Diària EUA,entra a Mi Vodafone o truca al 22123.
La teva tarifa nacional actual inclou trucades, SMS i ús de dades en zona 1 (amb origen i destinació als països de la zona 1) com si fossis a Espanya.
Tingues en compte que la teva tarifa nacional a la zona 1 no inclou:
- Les trucades i SMS amb origen a la zona 1 destinació a la resta de zones: 2, 3, 4 i Balcans.
- Andorra, Albània, Bòsnia, Montenegro, Sèrbia, Macedònia perquè no pertanyen a la zona 1.
- Les trucades de tarifació addicional o especial ni els SMS Premium.
- Les trucades gratis entre yu.
En contractar alguna de les noves tarifes Vodafone Mòbil, tens inclòs un límit de GB en dades mòbils per navegar a les zones 1 i 7:
- Vodafone Mòbil 25 GB: 25 GB
- Vodafone Mòbil 50GB: 50GB
- Vodafone Mòbil 150GB: 26GB
- Vodafone Mòbil 300GB: 32GB
- Vodafone Mòbil il·limitada: 39 GB
Quan consumeixis en roaming els GB inclosos en la teva tarifa, rebràs un avís i amb la tarifa de 25GB passaràs a navegar a 128kbps i amb les tarifes de 50GB, 150GB i 300GB passaràs a navegar a 2Mbps, facturant-se segons el preu regulat d1,57 €/GB addicional (IVA inclòs).
Consulta la política d'ús raonable establerta.
Tarifa Viaje Mundo (recomanada per a la zona 2)
Amb la tarifa Viatge Món, per una quota diària de 15€, IVA inclòs, i sempre que viatgis a països de la zona 2, gaudiràs de diversos beneficis.
Si vas contractar abans del 15 de juliol de 2024 una tarifa mòbil il·limitada o no il·limitada, tens aquests beneficis:
- Amb tarifa mòbil il·limitada tens minuts il·limitats al dia per a ús en trucades fetes/rebudes a mòbils i fixos, SMS il·limitats enviats al dia i 2 GB/dia per navegar a màxima velocitat.
- Amb tarifa mòbil no il·limitada tens 20 minuts al dia per trucades fetes/rebudes a mòbils i fixos, 20 SMS per enviar al dia i 2 GB de navegació al dia.
En ambdós casos l'ús es considera efectuat en horari nacional (segons horari peninsular, des de les 00:00h fins a les 23:59h).
Si has contractat a partir del 15 de juliol de 2024 alguna tarifa Mòbil (25GB, 50GB, 150GB o 300GB), no tens activada aquesta tarifa per defecte en roaming, però pots contractar-la per a ús exclusiu a la zona 2.
La tarifa Viaje Mundo no inclou:
- Trucades i SMS amb destinació diferent d'Espanya o del país visitat.
- La cobertura aèria, marítima o satèl·lit (només és vàlida a les zones amb cobertura terrestre).
- Les trucades gratis entre yu.
- Les trucades de tarifació addicional o especial i els SMS Premium.
Has de tenir en compte que:
- Només és compatible amb tarifes mòbils (no d'internet mòbil).
- És una tarifa només disponible en zona 2 i s'aprovisiona en automàtic amb l'alta de la teva línia mòbil (es recomana contractar aquesta tarifa quan viatges a Andorra, a zona 2 de roaming).
- Els minuts, SMS i MB no utilitzats en el dia no s'acumulen per a l'endemà.
- Per desactivar-la i activar-la de nou, entra a la secció "Roaming" de Mi Vodafone secció de roaming a Mi Vodafone (l'ús de l'app Mi Vodafone en roaming és gratuït des de qualsevol país i no consumeix dades de navegació) i segueix aquests passos:
Al menú esquerre de la pàgina principal > selecciona Roaming > tria la línia que vols consultar > inclou al cercador el país al qual vols viatjar i el país amb el qual et vols comunicar.
Per desactivar-la, només has de prémer el botó Desactivar. - També pots desactivar-la i activar-la de nou trucant al 22122 des del teu mòbil Vodafone a Espanya o a qualsevol país de l'estranger.Tingues en compte que no està permès trucar amb número ocult.Des duna línia no Vodafone has de trucar al +34 607100122.Tots dos números són gratuïts des de l'estranger.
- Si superes els GB inclosos en la tarifa o la desactives, es començarà a aplicar la tarifa Vodafone World, amb preus diferents i l'import dependrà del país de zona 2 al qual hagis viatjat.
- Té una estructura de tarifació per megues: 1K+1K.
- No és compatible amb clients de prepagament (si viatgen a un país que no es troba a la zona 1, se'ls aplica la tarifa Vodafone World), ni amb tarifes anteriors a la nova oferta de tarifes il·limitades ni amb Vodafone One Mini.
Tarifa Vodafone World (disponible per a totes les zones)
És la tarifa que se taplicarà per defecte a les zones 3, 4, 5 i 6 i només pagaràs per les trucades i videotrucades fetes i rebudes, els SMS enviats i les dades que consumeixis amb el mòbil.
No necessites activar aquesta tarifa, només cal que tinguis actiu el servei de roaming i facis algun ús perquè comenci a aplicar-se.
No inclou:
- Trucades de tarifació addicional o especial.
- SMS Premium.
- Trucades entre la família de les tarifes convergents Vodafone One.
- La cobertura aèria, marítima o satèl·lit (només és vàlida a les zones amb cobertura terrestre).
La tarifa Vodafone World també se t'aplica:
- A la zona 1, en trucades i SMS amb destinació a la resta de zones: 2, 3, 4 i Balcans.
- A la zona 2, si no tens contractada o has desactivat la tarifa Viaje Mundo.
- A la zona 3.
- A la zona 4.
- A la zona 5, si no tens activada la tarifa Viaje Diaria EUA amb les tarifes mòbils 25 GB, 50 GB, 150 GB o 300 GB.
- A la zona 6.
Tarifa Viatge Diària EUA per a la zona 5
És la tarifa que se taplicarà a la zona 5 si la contractes i lactives a Mi Vodafone, secció de roaming a Mi Vodafone, o trucant al 22123.En cas contrari, saplicarà la tarifa Vodafone World per defecte.
Inclou aquests beneficis per 3€/dia (IVA inclòs):
- 3 GB de dades per navegar amb el mòbil
- Trucades il·limitades als EUAi a les zones 1, 5 i 7.
- La possibilitat de continuar navegant un cop consumits els 3 GB per blocs de 3€ (IVA inclòs)addicionals per cada 3 GB.
Has de tenir en compte que:
- No inclou SMS.
- Es considera dia facturable de 00.00 a 23.59 h (horari peninsular).
- Rebràs SMS informatius: al començament de lús cada dia, en arribar al 80 % dels 3 GB i en assolir el 100 % de les dades disponibles.
- Per a trucades i SMS amb destinacions a països no inclosos a la zona 5, saplicarà la tarifa Vodafone World.
- No està disponible per a les tarifes Internet Mòbil ni per a les línies de prepagament.
- Queda exclosa la numeració Premium i els minuts i MB no utilitzats no són acumulables.
- Les seves condicions només són vàlides en zones amb cobertura terrestre.No sapliquen a cobertura aèria, marítima ni per satèl·lit.
Has de tenir en compte que si ets a prop duna frontera, és possible que et connectis de forma automàtica a la xarxa telefònica dun operador duna altra zona.Això comporta un canvi en la tarifa que t'aplica, la qual cosa pot suposar una despesa addicional a la teva factura, ja que el cost per país canvia.
Pots veure un vídeo sobre el roaming i utilitzar el simulador de tarifes tarifació en funció del país d'origen i de destinació per consultar la tarifació en funció del país d'origen i de destinació.
Si necessites més ajuda, pots contactar amb Vodafone per telèfon, per Whatsapp, visitar l'App o xatejar amb TOBi.
Continguts relacionats
Com es pot contactar amb atenció al client de Vodafone per telèfon
Descobreix com contactar amb Vodafone per telèfon.
Descobreix 11 trucs de WhatsApp que et faran la vida més fàcil
Coneix al blog d'ajuda Vodafone trucs utilitzar WhatsApp que segur que no coneixies.
Viatjar al Regne Unit després del Brexit
Informa't en Ajuda sobre les condicions actuals del roaming al Regne Unit després del Brexit i com Vodafone manté la teva connectivitat sense canvis.
Continguts pensats per a tu
Coneix els millors consells, trucs i informació per gaudir de la tecnologia en el teu dia a dia.
Et pot interessar
Coneix les destinacions que formen les 5 zones per facturar les teves trucades des de l'estranger
En funció de la zona a la qual pertanyi el país al qual viatgis, se t'aplicarà una tarifa determinada.Pots consultar aquestes zones i els països inclosos a l'ajuda.
Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius
Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.
Cap gestió pendent?Aprofita i fes-la ara