Ayuda


Haz doble clic sobre el icono Google Play de tu móvil y escribe Vodafone Message. A continuación pulsa sobre buscar. Tan solo tienes que pulsar sobre Descargar para empezar a utilizarla en tu teléfono.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Enviar un SMS o MMS a través de Vodafone Message+ cuesta lo mismo que el envío normal de mensajes según tu tarifa. La comunicación por chat o el compartir archivos se hace a través de la conexión de datos que tengas contratada y, por lo tanto, no tiene un coste adicional.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Message+ funciona con todos los operadores, sin embargo, las funcionalidades de chat y compartir archivos solo está disponible entre contactos de Vodafone, MoviStar y Orange que tengan Message+ o joyn instalado en su móvil.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


No hace falta. Puedes usar Vodafone Message+ para enviar SMS o MMS a cualquier número, pero si tus amigos tienen Vodafone Message+ o joyn instalados, también podrás chatear y compartir archivos con ellos.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Para desactivar Message+ puedes hacerlo de dos maneras diferentes. Esto solo aplica a las funcionalidades de chat y compartir archivos:

  • Desde la app: Ajustes > Servicio Message+ > Desactivar. Para activarla de nuevo sigue los mismos pasos: Ajustes > Servicio Message+ > Activar
  • Desde el teléfono: ve a Ajustes > Aplicaciones > Administrar aplicaciones > Message+ > Desinstalar.

Para volver a activar Message+ sigue estos pasos: Si se tiene Message+ instalado en el teléfono y se deseas volver a activarla desde la misma app ve a Ajustes > Servicio Message+ > Activar.

En el caso de que no las tengas instalada ve a la tienda de aplicaciones Google Play. Pulsa sobre el icono “Play Store” del escritorio del teléfono y busca “Message+ by Vodafone” e instálala como cualquier otra.

¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Sigue estos pasos:

  1. Sustituye en tu teléfono el icono de mensajes convencional por el de Message+. Para ello, pulsa sobre él y arrástralo a la papelera. A continuación, mueve el icono de Message+ al menú inferior de tu teléfono.
  2. Ahora, accede a tu agenda, haz clic en cualquier contacto y elige la opción "Nuevo mensaje". Te preguntará qué aplicación deseas utilizar para el envío. Selecciona Vodafone Message+ y marca la opción “Siempre”.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


El servicio Message+ se desactiva de forma predeterminada en el extranjero, además del servicio de datos general. Si deseas utilizar las funciones de chat y compartir archivos activa los datos para conectar Message+. En este caso, debes asegurarte de tener una tarifa de datos contratada. 

Si quieres enviar un mensaje a alguien que esté en el extranjero y tiene los datos desactivados no recibirá mensajes de chat, solo podrás enviarle un SMS. Si por el contrario, tu contacto tuviera los datos activados los mensajes de chat y archivos los recibirá sin problema, y el uso estará incluido en la tarifa de datos que tengas contratada.

¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Cuando mandes un SMS siempre verás una notificación de que tu mensaje se ha enviado (tic verde oscuro) y otra de que se ha recibido (tic verde claro). Cuando mandes un chat también verás una notificación de que se ha entregado (tic azul oscuro), recibido (tic azul claro) y además verás una notificación cuando tu mensaje se haya leído (“Leído”).
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Vodafone Message+ solo usa datos cuando te comunicas por chat o compartes archivos. Un mensaje de chat medio (hasta cinco líneas) usa una cantidad mínima de datos (2 KB). Al compartir archivos, el uso de datos dependerá del tamaño de los archivos enviados.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.


Vodafone Message+ encuentra automáticamente la mejor forma de enviar el mensaje en función de tu disponibilidad y de la de tu contacto. Si alguno no tiene conexión de datos, envía el mensaje por SMS para asegurarse de que se reciba. En cuanto se establece una conexión de datos conjunta, vuelve automáticamente a enviar los mensajes por chat.
¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.

Message+ es una aplicación gratuita que te permite chatear en tiempo real con tus contactos, además de enviar SMS, MMS.

Para poder utilizar Message+ tienes que ser cliente de Vodafone y disponer de un Smartphone con Android versión 2.3 o superior.


¿Hemos resuelto tu duda?
¿Necesitas más ayuda? Acceso al foro Vodafone
0/300
¿Necesitas más ayuda?

Foro Vodafone

Accede a nuestra comunidad y resuelve tus dudas

Entrar al chat

Accede a nuestro chat y resuelve tus dudas con un agente

Déjanos tus comentarios, nos servirá para mejorar la sección de Ayuda y añadir la información que estabas buscando.
Máximo 300 carácteres
Muchas gracias!

Tu opinión es muy importante para nosotros.

Volver a Particulares