Com protegeix Vodafone els teus pagaments amb targeta

Tots els teus pagaments online amb targeta bancària a Vodafone es protegeixen complint la normativa i les màximes garanties de seguretat.

Tant l'App Mi Vodafone com el web es comuniquen de manera segura amb el teu banc, garantint la confidencialitat de les teves credencials, perquè la validació del procés de pagament es faci a través de la teva entitat bancària.

  • Quan recàrregues un mòbil prepagament o realitzes un pagament en Vodafone, el procés de pagament compleix la Normativa PCI i inclou una verificació addicional 3DSecure.Aquesta verificació assegura que, quan introdueixes les dades de la teva targeta bancària, tu ets el propietari legítim i ningú no està fent un ús fraudulent de la teva targeta.

    En el pagament online de Vodafone, en la majoria dels casos, et sol·licita un codi que el teu banc t'envia per SMS en aquell mateix moment.Has d'introduir aquest codi per finalitzar el teu pagament.

  • A més, ja vigeix la Directiva de Serveis de Pagaments 2 (PSD2).Aquesta normativa regula els serveis de pagaments a Internet per incrementar la seguretat en els pagaments online.Es d'obligat compliment per a bancs, comerços i consumidors de tot Europa i està reemplaçant progressivament a la verificació 3DSecure actual.

    Quan realitzis un pagament en Vodafone, el teu banc et sol·licita una nova validació de cada pagament en la seva àrea privada de banca electrònica, ja sigui entrant al seu web o a través del seu app.Fins i tot, podria sol·licitar-te una altra forma de verificació: una contrasenya personal, empremta dactilar o reconeixement del teu dispositiu.L'opció és la mateixa que utilitzi el teu banc per validar qualsevol altre tipus de compra per Internet.

    Es convenient que tinguis descarregada l'app del teu banc al mòbil i configurar l'accés per empremta digital o reconeixement facial. Així, les teves compres online, a més de ser més segures, resulten molt més senzilles de verificar.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Gràcies per la teva valoració!

Pots expressar la teva queixa a través de l'assistent virtual.

  • Compartir a:

Continguts relacionats

Informació útil

Quan es carrega al banc la meva factura?

Des del portal d'Ajuda, t'expliquem quan es carrega al banc la meva factura d'una forma senzilla.

Informació útil

Com pots consultar el teu mètode de pagament

En el portal d'ajuda t'expliquem com consultar el teu mètode de pagament en pocs passos

Informació útil

Com modificar el teu compte bancari

Consulta a la secció d'ajuda la manera de modificar les teves dades bancàries.

Et pot interessar

Decideix el model que vols amb el Comparador de mòbils

Pots acarar les prestacions de tots els terminals disponibles per elegir el que millor s'adapta a les teves necessitats.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.