Com renovar la tarifa de la teva targeta prepagament

Per renovar la tarifa de la teva targeta prepagament, entra a Mi Vodafone i prem el botó “Renovar tarifa” a la pàgina d’inici.Una vegada fet, prem el botó “Renovar ara” (ho veuràs si tens Pagament Fàcil activat) o el botó “Renovar tarifa” (si no tens Pagament Fàcil activat).

Renovar tarifa Accés a productes i serveis de Mi Vodafone

Si vols informació de la teva tarifa o del teu saldo, a "Els meus productes", un cop hagis seleccionat la línia mòbil, pots veure:

• A la pestanya "La meva tarifa", el nom de la teva tarifa i l’estat (activa o no activa).També tens el botó "Renovar-la" o "Activar-la" segons l'estat.
• A la pestanya "Saldo", el saldo que tens disponible.També tens el botó “Recarregar” per fer una recàrrega.

Depenent de l'estat de la tarifa i del saldo, disposes d'algunes opcions per renovar-la:

• Si la teva tarifa està activa i tens prou saldo, pots renovar-la prement "Renovar tarifa" a la pestanya "La meva tarifa".
• Si la teva tarifa està activa però no tens prou saldo, has de fer una recàrrega prement el botó “Recarregar" a la pestanya "Saldo".En completar la recàrrega, apareix l'opció “Renovar la meva tarifa ara" i pots renovar-la en aquell moment.
• Si la teva tarifa no està activa, has de fer una recàrrega prement el botó “Recarregar" a la pestanya “Saldo” per renovar-la de forma automàtica.
• Si la teva tarifa és activa, però has consumit parteix o tots els beneficis, has de realitzar una recàrrega prement en "Recarregar" i posteriorment renovar els beneficis de la teva tarifa (t'arribarà un SMS informatiu del canvi del cicle prepagament de 28 dies que es realitzaran des d'aquell moment).

Pots consultar Com protegeix Vodafone els teus pagaments amb targeta.