Com restringir la teva línia en cas de robatori o pèrdua

En cas de robatori o pèrdua del teu telèfon mòbil, el teu tablet o la teva targeta SIM, pots activar i des de Mi Vodafone:activar les restriccions de la teva línia mòbil des de Mi Vodafone:

Bloquejar la teva línia mòbil

Una vegada dins, segueix aquests passos:

  1. Des del menú inferior si entres amb el mòbil o des del menú de la columna de l’esquerra si tens un ordinador, entra a “Ajustaments de línia” i selecciona "Restriccions de línia".
  2. Elegeix la línia mòbil que desitgis restringir i activa "m'han robat el mòbil o l'he perdut"
  3. Prem en “Guardar canvis” i confirma prement en “Entès” perquè la teva línia mòbil quedi restringida i la targeta SIM associada quedi bloquejada.

Has de tenir en compte que:

  • Activar i desactivar les restriccions per robatori o pèrdua en la teva línia mòbil no té cost per a tu.
  • Una vegada activades les restriccions, es bloquegen les trucades, no pots enviar SMS ni connectar-te a Internet fins que tornes a desactivar-les.
  • Si no tens opció d'accedir a Mi Vodafone (la forma més senzilla i ràpida de restringir la línia), pots trucar al 22123.

Et pot interessar

Decideix el model que vols amb el Comparador de mòbils

Pots acarar les prestacions de tots els terminals disponibles per elegir el que millor s'adapta a les teves necessitats.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.