Ayuda

Puedes Contratar Vodafone One desde los siguientes canales:

  • Acudiendo a tu tienda más cercana. Consulta el listado de tiendas Vodafone.
  • Desde la sección específica de Vodafone One.
  • LLamando a nuestro teléfono de información comercial 1444.


*1444 - Cuando contactes con este número si el sistema te solicita el documento de tu contrato Vodafone, indica tu NIF. Y si llamas desde un número de teléfono de Empresa que tenga extensiones, marca el 0 delante. LLamada gratuita.

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Los paquetes de Vodafone One se componen de *:

1. Vodafone Fibra Ono: 50Mb, 120Mb o 300Mb.

2. Tarifas Móviles Vodafone One, con las siguientes características a partir de próximo 18 de abril:

  • Tarifa S: 200 minutos en llamadas y 2GB de para chatear, leer correos y de vez en cuando utilizar RRSS. 
  • Tarifa M: Llamadas y SMS ilimitados y 4GB de para chatear, navegar, utilizar RRSS, ver vídeos.
  • Tarifa L: Llamadas y SMS ilimitados y 6GB de para chatear, leer correos, ver videos y descargar archivos.

Además, con estas tarifas cuentas con:

  • Roaming sin coste adicional en la Unión Europa y EEUU.
  • 4G+ y te ofrecen Voz HD y 25 GB de almacenamiento en Backup+/Dropbox y Secure Net. 
  • Netflix 6 meses o Napster 3 meses para las tarifas M o L.
  • Vodafone TV Online Inicial incluida en tu tarifa.
  • Servicio +Megas

Si quieres consultar las características actuales de tu tarifa hasta el 17/04/2016 accede a tu zona privada Mi Vodafone > Mis Productos > Mi tarifa.

Además, si quieres conocer los nuevos beneficios que vas a tener así como cuál será la cuota de tu próxima factura, accede a nuestra sección de nuevos beneficios para clientes Vodafone con tu usuario y contraseña.

3. Vodafone TV:

  • Completa oferta de canales y contenidos con la mejor calidad HD.
  • Control absoluto de la TV: Controla el directo, para y rebobina. (solo paquete Extra).
  • Graba 3 canales a la vez y serie completas con sólo pulsar un botón.
  • Guía de 14 días hacia adelante y 7 días hacia atrás.
  • Aprende de tus gustos y hace recomendaciones personalizadas.
  • Videoclub.
  • Buscador inteligente.
  • TV Multidispositivo.

4. Vodafone Fijo: Llamadas ilimitadas a fijos y a móviles. Además de Llamadas gratis entre la familia, que son llamadas ilimitadas entres todas las líneas móviles y el fijo del Paquete Vodafone One.

* Consulta las nuevas características que tendrán estas tarifas a partir del 28/04/2017 en Cambio en las tarifas Vodafone.

 

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Con Vodafone TV tendrás de las siguientes ventajas:

  • Disfrutar de una completa oferta de canales y la mejor selección de contenidos bajo demanda en Videoclub, con la mejor calidad HD.

  • Controlar la emisión en directo, parando y rebobinando a tu antojo.

  • Crear tu propia programación y disfrutar de tus programas favoritos cuando tú quieras: graba hasta tres canales a la vez mientras ves otro programa grabado.

  • Descubrir que ver en cada momento: La Televisión Inteligente aprende de tus gustos y te hace recomendaciones personalizadas. Con el buscador inteligente encontrarás fácilmente tus contenidos favoritos.

  • Disfrutar de aplicaciones de Internet.
 

Y todo esto con un solo mando y con una navegación intuitiva y fácil. Además con el servicio multidispositivo de TV Online podras disfrutar de la televisión desde cualquiera de tus dispositivos móviles.

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Tienes cuatro velocidades de Fibra Ono a elegir según tus necesidades. A continuación te hacemos un breve resumen de a quién va orientada cada una de ellas:

 

Fibra Ono 50Mb

Puedes conectar hasta 4 dispositivos al mismo tiempo y hacer un uso intensivo de ellos para navegar, descargar contenidos pesados, compartir fotos y vídeos, ver películas en streaming, incluso en HD, sin cortes de navegación ni esperas.

 

Fibra Ono 120Mb

Puedes conectar más de 5 dispositivos a la vez para navegar mientras descargas películas, compartes fotos y vídeos en la nube, ves televisión en streaming y juegas online o haces videoconferencias en HD.

 

 

 

 

Fibra Ono 300Mb 

Dispones de la mejor calidad de conexión, puedes utilizar más de 7 dispositivos a la vez sin que se vea afectada la velocidad de conexión para navegar mientras descargas películas, compartes fotos y vídeos en la nube, ves televisión en streaming y juegas online simultáneamente o haces videoconferencias en HD cuando trabajas en casa.

 

 

 

 

 

 

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Si has contratado alguno de los productos de Vodafone y has recibido una comunicación con un código promocional para comprobar si eres el ganador de un sorteo de una TV de 55” accede a la información de la promoción y comprueba si has sido uno de los afortunados.
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