Ayuda

+Megas:

Resuelve todas tus dudas sobre el servicio +Megas. Aprende a activarlo y desactivarlo de manera sencilla y haz uso de él cuando lo necesites.

El servicio +Megas es un servicio que tienes activado por defecto con las tarifas Vodafone. Te permite, una vez que has consumido los datos incluidos en tu tarifa, seguir navegando a máxima velocidad en bloques de 200Mb por 2€ (IVA incluido) cada bloque.

Al activar este servicio , por defecto, los bloques se renuevan automáticamente hasta un máximo de 10 bloques (2Gb/20€) por mes.

Sin embargo puedes personalizar tu servicio Mas Megas y configurar estos límites o bloques y elegir entre:

  • 5 Bloques de 200Mb (1Gb/10€)
  • 10 Bloques de 200Mb (2Gb/20€)
  • 20 Bloques de 200Mb (4Gb/40€)

Cuando alcances 1Gb, 2GB o 4Gb de consumo (en función del límite que tengas seleccionado) seguirás navegando, sin coste adicional, pero a velocidad reducida. Recibirás un mensaje para poder contratar bonos extra y seguir navegando a máxima velocidad.

Recuerda que siempre que lo desees puedes desactivar este servicio o volverlo a activar cuando lo necesites. Una vez hayas consumido los GB de navegación del servicio +Megas puedes contratar bonos extra de navegación para seguir navegando a máxima velocidad. Consulta la información sobre bonos extra de navegación y elige la solución que más se adapte a tu necesidad.

El servicio +Megas lo pueden disfrutar:

  • Clientes particulares y microempresa con cualquier tarifa Vodafone.
  • Vodafone Yu contrato.
  • +Líneas.
  • +Líneas datos.
  • Internet Móvil.

Los clientes de prepago no pueden disfrutar del servicio +Megas.

El servicio +Megas no tiene ningún coste de contratación.

 

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El servicio +Megas es un servicio que tienes activado por defecto con las tarifas Vodafone. Te permite, una vez consumidos los datos incluidos en tu tarifa, seguir navegando a máxima velocidad en bloques de 200Mb por 2€ (IVA incluido) cada bloque, por defecto, los bloques se renuevan automáticamente hasta un máximo de 10 bloques (2Gb/20€) por mes.

 Puedes personalizar tu servicio +Megas y configurar estos límites o bloques y elegir entre:

  • 5 Bloques de 200Mb (1Gb/10€)
  • 10 Bloques de 200Mb (2Gb/20€)
  • 20 Bloques de 200Mb (4Gb/40€)

Para activar o desactivar este servicio tienes varias opciones:


 

 


   

 

  • Marcando el USSD *171# más tecla de llamada.

Ten en cuenta que una vez contrates el servicio +Megas, en un plazo máximo de 24 horas recibirás un SMS donde te indicaremos que tu servicio +Megas ya está activado, en ese momento ya lo verás activado desde Mi Vodafone.

Una vez hayas contratado el servicio +Megas, quedará activado de forma permanente hasta que te des de baja en el mismo.

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Cuando llegues al 90% y 100% de uso de los datos de tu tarifa, recibirás una alerta de consumo donde te informamos que pasarás a hacer uso del Servicio +Megas (siempre y cuando lo hayas contratado previamente).

Además, una vez estés usando +Megas, existen diferentes SMS en función de los bloques que tengas contratados ( hasta 1Gb, 2Gb o 4Gb):

  • 400MB (4€)
  • 1GB (10€)
  • ​​​2GB (20€)
  • 4GB (40€)

Ten en cuenta que siempre puedes controlar tu consumo a través de la zona privada Mi Vodafone, desde la app gratuita Mi Vodafone o a través de los siguiente códigos USSD, es decir, marcando: 

*452# y "tecla de llamada" : para saber el consumo de datos que llevas respecto al total que tienes, así como la fecha de tu próxima factura.

*576# y "tecla de llamada" o *607# y "tecla de llamada" :para saber el número de MB que te quedan de navegación a máxima velocidad.

 

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El servicio +Megas, aparecerá reflejado en tu factura con el literal: +megas 200MB adicionales.



 

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Cuando comienza un nuevo ciclo de facturación, el Servicio +Megas, como cualquier otro servicio, comienza de nuevo.

Es decir, al inicio de ciclo vuelves a disponer y navegar a través  de todos los megas de tu tarifa y, si los superas,comienzan de nuevo de los primeros 200MB del primer bloque para seguir navegando máxima velocidad.

 

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  • Si tienes contratado el servicio +Megas en tu línea principal, tus líneas secundarias podrán hacer uso de él siempre y cuando las líneas secundarias no tengan un límite de datos con el servicio Comparte tus Datos.
     
  • Si no tienes contratado el Servicio +Megas en tu línea principal, no podrás contratarlo en tus líneas secundarias.
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Los bonos extra siempre son prioritarios en el consumo. Si has contratado uno, se consumirá antes de empezar a hacer uso del Servicio + Megas.

 

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Los bonos mensuales siempre son prioritarios en el consumo. Si has contratado uno, se consumirá antes de empezar a hacer uso del Servicio +Megas y se facturará mes a mes.

 

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