Ayuda

¿Qué es Vodafone Fibra?

Vodafone Fibra es una tecnología que ofrece Vodafone con la que puedes:

  • Navegar por Internet a gran velocidad, hasta 1GB.
  • Descargar archivos como fotos, videos o música mucho más rápido que con ADSL.
  • Ver contenido en streaming en alta definición (HD).
  • Con las velocidades de Fibra, podrás disfrutar de los vídeos en Alta Definición, para mucha mejor calidad al verlo en tu TV.
  • Jugar online sin cortes.

Con Vodafone Fibra puedes disfrutar de hasta 1GB reales de navegación, entra en vodafone.es/fibra o llama al 1444 para informarte.

¿La velocidad de Vodafone Fibra contratada es la velocidad real que voy a tener?

Con Vodafone Fibra disfrutarás del 100% de la velocidad contratada siempre y cuando te conectes por cable, ya que en la conexión por WiFi hay factores que pueden afectar a la reducción de la velocidad, como por ejemplo, la distancia al router desde el dispositivo al que te conectas a internet, las paredes que hay entre medias.

Si quieres algunas recomendaciones para evitar los cortes y la lentitud de tu Red WiFi, te recomendamos que reproduzcas el siguiente video:

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Si tienes fibra contratada puedes disponer del servicio de Vodafone TV.

Dependiendo de la zona de cobertura donde te encuentres tendrás disponible el servicio de Vodafone TV o Vodafone TV para ADSL (algunas funcionalidades sobre Fibra óptica no están disponibles sobre ADSL).

 

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Al contratar Vodafone Fibra, adquieres un compromiso de 12 meses.

 

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Con tu tarifa móvil siempre podrás contratar Vodafone Fibra.

Consulta nuestros paquetes Vodafone One que tienes disponible con todo en uno: móvil + Fibra + Fijo + Televisión.

Contrata la opción que se adapte mejor a tus necesidades a través de la sección específica de Vodafone Fibra o llamando al 1444

 

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Tienes varias maneras gratuitas para saber qué tarifa tienes contratada y cómo cambiarla:

  1. Desde tu área privada Mi Vodafone :
    • Entra en tu área privada Mi Vodafone con tu usuario y contraseña.
    • Selecciona la línea móvil desde la que quieres consultar/cambiar tu tarifa.
    • En el menú superior selecciona Mi tarifa > Tarifa actual aquí puedes ver tu tarifa actual y/o cambiar tu tarifa haciendo clic sobre "Estoy pensando en cambiar esta tarifa". También puedes modificar tu tarifa en el menú superior Mi tarifa > Cambiar tarifa.

 

2. Desde tu móvil si marcas el cógido corto gratuito 123#. Selecciona la opción Mi tarifa y recibirás un SMS gratuito que te dice la tarifa que tienes.

También puedes consultar el detalle de la tarifa que contrataste por fecha de contratación.

 

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Tienes cuatro velocidades de Vodafone Fibra a elegir según tus necesidades. A continuación te hacemos un breve resumen de a quién va orientada cada una de ellas:

Vodafone Fibra 1 GB

  • Nueva velocidad de conexión a Internet que multiplica por 3 la actual oferta.
  • Conexión de 1Gbps simétricos tanto para los clientes conectados a la red FTTH (fibra para el hogar) como para muchos clientes conectados a la red HFC de cable (fibra híbrida coaxial).
  • Nos adelantamos a las necesidades de hogares, empresas y administraciones (contenidos de TV en 4K, Inteligencia artificial, trabajo flexible, juego online, educación digital...)

Vodafone Fibra 300Mb

  • Conexión de más de 7 dispositivos a la vez.
  • Comparte fotos y vídeos en la nube.
  • Disfruta de la mejor TV en streaming.
  • Juega Online en tiempo real.
  • Haz vídeo llamadas en HD
  • Navega mientras descargas películas en HD.

Vodafone Fibra 120Mb

  • Conexión de más de 5 dispositivos a la vez.
  • Descargas películas rápidamente.Navega mientras descargas películas rápidamente.
  • Comparte fotos y vídeos en la nube.
  • Disfruta de la TV en streaming.
  • Juega Online en tiempo real.
  • Haz vídeo llamadas en HD.

Vodafone Fibra 50Mb

  • Conecta de 3 a 5 dispositivos a la vez.
  • Navega y descarga contenidos pesados.
  • Comparte fotos y vídeos.
  • Disfruta de películas en streaming, incluso en HD sin cortes ni esperas.
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