Preguntas sobre Vodafone yu prepago:

Conoce más información sobre Vodafone yu prepago

¿Cómo funciona la renovación del beneficio de Vodafone YU prepago?

Los beneficios de tu tarifa tienen un ciclo de duración de 28 días (4 semanas). Todos los beneficios de tu tarifa se activan automáticamente al finalizar tu ciclo si dispones de saldo igual o superior al precio de tu tarifa

Si antes de que finalice tu ciclo agotas los minutos o GB de tu tarifa y quieres renovarlos puedes recargar y renovar tus beneficios marcando *525# y elegir la opción: “Renueva MB, Min".

También puedes hacerlo desde tu área privada.

 

 

 

 

Los beneficios de tu tarifa tienen un ciclo de duración de 28 días (4 semanas). Todos los beneficios de tu tarifa se activan automáticamente al finalizar tu ciclo si dispones de saldo igual o superior al precio de tu tarifa

Si antes de que finalice tu ciclo agotas los minutos o GB de tu tarifa y quieres renovarlos puedes recargar y renovar tus beneficios marcando *525# y elegir la opción: “Renueva MB, Min".

También puedes hacerlo desde tu área privada.

 

 

 

 

¿Qué ocurre si finaliza el ciclo de tu tarifa y no tienes saldo?

Si el ciclo de tu tarifa termina y no tienes saldo disponible para poder renovarla:

  • Los Gigas y minutos que no consumiste de tu ciclo anterior se perderán
  • No dispondrás de la comunidad Vodafone yu, es decir, no tendrás llamadas y mensajes ilimitados de yu a yu
  • Las llamadas se tarificarán a 25cént. /min + 30cént.  de establecimiento de llamada.
  • GB: se te aplicará la Tarifa Internet Diaria de 3,00€ por 200MB. Con un máximo de consumo diario de 1GB (15€ acumulados/día), a partir del cual bajará la velocidad
  • Los Vodafone Pass que tengas contratados se desactivarán. Recuerda tener siempre tu tarifa con los beneficios activos y saldo suficiente para que tu Vodafone Pass se renueve

Una vez finalizado tu ciclo en el momento que hagas una recarga por importe igual o superior al precio de tu tarifa, se activarán los beneficios de la tarifa que tengas contratada, de forma automática.

¿Qué tengo que hacer para activar Vodafone Pass con una tarifa Yu prepago?

Para poder disfrutar de Vodafone Pass en prepago debes tener una de las Tarifas de Vodafone Yu activa, es decir, con el beneficio activo y con saldo suficiente para activar el Pass que desees.

Además, recuerda que si tienes la tarifa Súper Yuser o Mega Yuser, tienes Social Pass y Chat Pass incluido como parte de los beneficios de tu tarifa, sin pagar nada adicional a la cuota de tu tarifa, es la pera!!...para que disfrutes de tus redes sociales y chatees lo que quieras sin gastar datos de tu tarifa.

Puedes activar el Pass que prefieras muy rápidamente y de forma sencilla.

 

 

Para poder disfrutar de Vodafone Pass en prepago debes tener una de las Tarifas de Vodafone Yu activa, es decir, con el beneficio activo y con saldo suficiente para activar el Pass que desees.

Además, recuerda que si tienes la tarifa Súper Yuser o Mega Yuser, tienes Social Pass y Chat Pass incluido como parte de los beneficios de tu tarifa, sin pagar nada adicional a la cuota de tu tarifa, es la pera!!...para que disfrutes de tus redes sociales y chatees lo que quieras sin gastar datos de tu tarifa.

Puedes activar el Pass que prefieras muy rápidamente y de forma sencilla.

¿Cuánto dura la cuota de Vodafone Pass con Vodafone Yu prepago?

La duración del ciclo de Vodafone Pass coincidirá con el ciclo de tu tarifa principal de Vodafone yu, que como sabes es de 4 semanas o 28 días. Esto quiere decir que:

  • Si activas o renuevas tu Vodafone Pass el mismo día que has activado o renovado la cuota de tu tarifa principal de prepago Vodafone yu podrás disfrutar de Vodafone Pass durante todo el ciclo, es decir las 4 semanas o 28 días.
  • Pero si lo activas o renuevas por ejemplo a los 10 días de haber renovado la cuota de tu tarifa, podrás disfrutarlo hasta que se acabe el beneficio de la tarifa principal, 18 días de duración en este ejemplo.

Recuerda que las cuotas de Vodafone Pass son siempre las mismas y no se prorratean ni en el alta ni en la baja.

Cada vez que se renueven los beneficios de tu tarifa se renovarán automáticamente los Vodafone Pass contratados siempre que tengas saldo disponible

¿Y qué pasa si justo no tenías saldo para renovar Vodafone Pass aunque sí la tarifa? No pasa nada, Vodafone Pass se activará automáticamente de nuevo en cuanto recargues lo que te hacía falta. En cualquier caso, tienes disponible en Mi Vodafone la posibilidad de activarlo de nuevo manualmente.

¿Cuánto cuesta Vodafone yu prepago en el extranjero?

A partir del 22 de mayo Roaming incluido en tu tarifa, para uso en: Unión Europea, Estados Unidos, Islandia, Noruega, Liechtenstein, Suiza, Albania y Turquía. Roaming en Andorra no incluido.

Te informamos que si viajas fuera de la Unión Europea, Islandia, Liechtenstein, Noruega, Suiza, Albania, Turquía , y no tienes contratada una tarifa adicional que cubra tu uso, las condiciones que se aplicarán serán bajo la Tarifa Worldsegún el país que visites.

Roaming en EE.UU. incluido sin coste en altas en servicios móviles anteriores al 20 de mayo de 2018. Disfrutarán de Roaming en EE.UU. promocionado hasta el 15 de septiembre de 2018 las altas en servicios móviles posteriores al 20 de mayo de 2018, después, el Roaming tendrá un coste en las llamadas de 1,69€/min + 1,21€ de establecimiento, SMS 1,21€ y 6,05€/MB. Roaming Marítimo no incluido.

¿Está incluido el servicio Contestador en mi tarifa Vodafone yu?

El servicio Contestador es gratuito cuando accedes a escuchar los mensajes en tu contestador. Cuando tú llames y salte el contestador del teléfono al que llamas, los minutos que consumas sí que están incluidos dentro de los minutos de tu tarifa Vodafone yu.

¿Qué ocurre cuando cambio de una Tarifa Vodafone yu a otra Vodafone yu?

Si tienes saldo para pagar la cuota de la tarifa Vodafone yu que quieres: se incluirán los nuevos MB, minutos y llamadas ilimitadas con otros Vodafone yu, que se acumularán con los MB y minutos consumiéndose primero los que caducan antes.

Si no tienes saldo para pagar la cuota de la tarifa Vodafone yu destino: consumirás los MB y minutos hasta que los agotes o finalices el periodo de disfrute anterior.

Respuestas frecuentes sobre Vodafone yu prepago

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