Com consultar l'estat del pagament de les teves factures

Pots consultar l'estat dels teus pagaments i si tens alguna factura pendent d'abonar, des de Mi Vodafone.

Si tens factures pendents, apareix en l'inici de Mi Vodafone.En prémer, accedeixes a la secció "Els meus pagaments" on pots pagar el deute pendent segons l'adreça de facturació a la qual correspongui.

Si no tens factures pendents, pots avançar el pagament de la teva següent factura.

Consultar factures

A la pàgina d'inici (si ho fas des d'un ordinador, al menú lateral esquerre, i si ho fas des d'un mòbil o tauleta, a la zona inferior), prem "El meu compte" > "Els meus Pagaments".A la següent pantalla, et mostra si tens factures pendents.Si no en tens cap, t'ofereix la possibilitat de pagar la factura del mes en curs prement “Avançar factura”.

Tens la possibilitat de fer un pagament avançat d'entre 1 € i 500 €, que es descomptaran de les pròximes factures:

  1. Introdueix l'import que vulguis i prem “Continuar”.
  2. A la següent pantalla, introdueix el número de targeta bancària amb la seva data de caducitat i codi de seguretat i prem “Continuar”.
  3. Introdueix la clau SMS (contrasenya assignada per a compres segures) i prem “Enviar”.
  4. Es confirma l'import que has avançat, que es descomptarà de les teves següents factures i t'ofereix l'opció “Veure tiquet de pagament”.
  5. En prémer es mostra el rebut del teu pagament, que pots baixar prement “Desar a les teves fotos”.

Continguts relacionats

Informació útil

Com modificar el teu compte bancari

Consulta a la secció d'ajuda la manera de modificar les teves dades bancàries.

Informació útil

Quan es carrega al banc la meva factura?

Des del portal d'Ajuda, t'expliquem quan es carrega al banc la meva factura d'una forma senzilla.

Informació útil

Com pots consultar el teu mètode de pagament

En el portal d'ajuda t'expliquem com consultar el teu mètode de pagament en pocs passos

Et pot interessar

Decideix el model que vols amb el Comparador de mòbils

Pots acarar les prestacions de tots els terminals disponibles per elegir el que millor s'adapta a les teves necessitats.

Troba continguts pensats per a tu al Blog d’Ajuda

Descobreix breus articles sobre tecnologia i els millors consells per treure-li partit i fer-te la vida més fàcil.

Coneix en detall el teu model favorit en la Guia de dispositius

Tens recollits tots els dispositius disponibles perquè consultis cada una de les seves prestacions i com es fan servir.