• Cómo activar V-Pet

    Soy cliente Vodafone

    Activa o desactiva tu suscripción en cualquier momento, sin compromiso. Recuerda que siempre puedes volver a reactivarla cuando quieras a través de la propia aplicación.  

    La suscripción a un servicio V by Vodafone se empieza a cobrar en el momento en el que completas la activación en la aplicación V by Vodafone.

    Sigue los siguientes pasos para activar (asegúrate que los dispositivos estén cargados o tienen una carga importante de batería para poder completar la activación correctamente) y suscribirte a V-Pet:

    1. Entra en la app V by Vodafone y verifica tu identidad.

    2. Agrega tu V-Sim y dispositivo escaneando el código QR o código de barras (puedes introducir manualmente el ID).

    3. Activa tu suscripción a V-Pet.

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    4. Abre la app Kippy Vita y regístrate.

    5. Agrega tu dispositivo Kippy, añadiendo su ID que encontrarás en la parte posterior del dispositivo. Puedes añadir tanto la raza como el nombre de tu mascota.

    Asegúrate que el dispositivo está encendido (pulsa el botón situado en la parte trasera del dispositivo al menos 3 segundos hasta que la luz verde parpadee 3 veces).

     
    Dispositivo-V-pet

    Si lo prefieres, descárgarte la Guía de inicio paso a paso para que puedas activar tu dispositivo de manera sencilla.

    Soy cliente de otro operador

    Para activar tu V-Pet necesitas:

    • Un smartphone y una línea móvil con acceso a internet
    • Dispositivo Kippy (necesitarás el ID de tu dispositivo)
    • Tu dirección de correo electrónico
    • Tu DNI/NIE o Pasaporte
    • Tu tarjeta de crédito

    Sigue los siguientes pasos para realizar la activación:

    1. Entra en la app V by Vodafone y verifica tu identidad (tienes que introducir tanto tu número de teléfono como correo electrónico)

    2. Establece una contraseña Vodafone ID.

    3. Escanea un documento de identificación (DNI/NIE o Pasaporte) y hazte un selfie.

    4. Añade el método de pago (más adelante puedes editarlos si fuera necesario).

     

    Método de Pago

     

    5. Escanea el código QR o introduce el ID del producto manualmente.

    6. Activa tu suscripción a V-Pet.
     

     

    img-activar-sim

     

    7. Confirma tu método de pago y realiza el pago.

    8. Abre la app Kippy Vita y regístrate.

    9. Agrega tu dispositivo Kippy, añadiendo su ID que encontrarás en la parte posterior del dispositivo. Puedes añadir tanto la raza como el nombre de tu mascota. Asegúrate que el dispositivo está encendido (pulsa el botón situado en la parte trasera del dispositivo al menos 3 segundos hasta que la luz verde parpadee 3 veces).

     

    Dispositivo-V-pet

     

    Si necesitas más detalle puedes consultar la guía completa de activación.