Què és i com funciona el número 060 d'Administració estatal

El telèfon 060 és un número d'informació que l'Administració General de l'Estat posa a la teva disposició per oferir-te informació administrativa general sobre tràmits i serveis públics.

Té un horari d'atenció automàtica (ininterromput, 24 hores, tots els dies de l'any) o per un agent especialitzat (de dilluns a divendres, de 9:00 a 19:00 h.ininterrompudament, excepte el mes d'agost, en el qual es redueix de 9:00 a 15:00 h.,i dissabtes de 9:00 a 14:00 h.).

Has de tenir en compte que:

• El telèfon 060 és un servei amb cost i que el preu màxim d'una trucada queda establert per l'operador telefònic.
• Aquest servei es factura com un telèfon de numeració curta, per la qual cosa té un cost especial no inclòs en plans de preus amb tarifes planes o en bons de trucades.
• Té una estructura de tarifació per minut + cost d'establiment de trucada, que varia segons truquis des de Península/Balears, les Canàries, Ceuta o Melilla.
• Si ets a l'estranger no pots contactar amb el 060 i has de trucar al telèfon: +34 902 887 060 (de tarifació especial, amb cost total de la trucada més elevat si truques des d'un mòbil).

Tens disponible més informació sobre les diferents tarifes i preus dels números de tarifació especial.