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Cómo activar o desactivar tu cuenta de HBO Max
Si todavía no disfrutas del servicio de HBO Max, puedes activar una nueva cuenta siempre que tengas al menos una línea móvil con Vodafone, y activar tantas suscripciones de HBO como líneas móviles tengas.
Si además tienes un pack de TV Seriefans, Serielovers o un paquete de Hogar Ilimitable, activas el servicio y lo disfrutas sin coste adicional.
Activación del servicio
Entra en Mi Vodafone para activar el servicio, siguiendo estos pasos:
- En la columna lateral izquierda, selecciona "Qué tienes contratado" y pulsa en el icono del servicio de “Televisión“. También desde "Menú", puedes seleccionar “Mis Productos” > “Productos y servicios” > "Mi tarifa". Con el servicio de "Televisión" del menú superior seleccionado, busca la sección “Contenidos gratis incluidos” y en la opción de "HBO Max", pulsa en el botón "Activar".
- Accedes a vodafone.es/entretenimiento donde tienes que verificar tu identidad, introduciendo el teléfono que quieres asociar al servicio y el PIN que has recibido en el mismo (si estás en conexión wifi).
- En la siguiente pantalla, acepta las condiciones legales y pulsa en “Activar HBO Max”, para acceder a una página de registro donde introduces tu nombre y apellido y creas tu cuenta con usuario y contraseña, con los que ver HBO Max en todos tus dispositivos.
- Pulsa en "Confirmar" para recibir instantáneamente un SMS de confirmación de activación del servicio, en el plazo de 48 h.
Antes de activarlo, ten en cuenta que:
- Si ya tenías cuenta HBO Max por fuera de Vodafone, puedes vincular directamente tu suscripción a Vodafone, a través de vodafone.es/entretenimiento, pulsando en "Activar HBO Max" e introduciendo tu usuario y contraseña.
- Si ya tenías cuenta de HBO España promocionada con Vodafone, no tienes que hacer nada, ya que tu cuenta se actualiza automáticamente.
- Si tenías ya activada la promoción de HBO Max con Seriefans, Serielovers, Vodafone TV Plus x2 Series, Hogar Ilimitable o con determinadas tarifas móviles, sigues disfrutando de este servicio gratuito en todas las líneas móviles contratadas.
- Si has olvidado tu contraseña y quieres volver a acceder una vez activado el servicio, consulta como cambiar tu contraseña.
Desactivación del servicio
Para desactivar HBO Max, sigue estos pasos:
- Desde el "Menú", selecciona “Mis Productos” > “Productos y servicios”.
- Con el servicio de "Televisión" del menú superior seleccionado, busca la sección “Contenidos gratis incluidos”.
- En la opción de "HBO Max", pulsa en el botón "Gestionar" para poder desactivar el servicio.
Una vez desactivas la suscripción, porque has dado de baja tu pack de TV, tu paquete de Hogar Ilimitable o porque activas una restricción de contenidos, sigues disfrutando del servicio hasta el último día del período contratado.
Si la baja se produce porque finaliza el período promocional, recibes un SMS 10 días antes de su fin para informarte de la cuota mensual que vas a pagar y de los pasos a seguir si quieres desactivar la suscripción.
Puedes comprobar en vídeo cómo ver HBO Max.
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