Conoce en detalle tu modelo favorito en la Guía de dispositivos
Tienes recogidos todos los dispositivos disponibles para que consultes cada una de sus prestaciones y cómo se manejan.
En qué consiste el servicio de asistencia informática y técnica 24x7
Es el servicio de soporte informático incluido de forma gratuita en Vodafone One Negocio a Medida para resolver dudas, configuraciones o incidencias en los dispositivos con un equipo experto que te ofrece soporte online y telefónico 24/7 gratuito.
Aporta estos beneficios:
- Soporte multidispositivo para solventar cualquier incidencias con tu smartphone, tablet u ordenador.
- Resolución de incidencias, ya sea por mal funcionamiento de una aplicación o problemas con el software, hardware, etc.
- Configuración del equipo: Se parametrizan las aplicaciones o sistemas para optimizar su funcionamiento, añadiendo o eliminando funcionalidades, dispositivos y aplicaciones.
- Ayuda en el uso de aplicaciones: Se complementa el menú de ayuda, incluyendo las aplicaciones sobre las que se da soporte, con una ayuda interactiva más directa y resolutiva.
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